家政服务需要走出的误区

日期:2019-07-11 11:40:19

  家庭的小型化与快速的生活节奏,使许多人都与保姆打过交道。家政,因其日益广阔的市场需求,成为服务业中的一匹黑马,迅速走进寻常百姓家。仔细探究这个蓬勃发展的新兴产业,我们不难发现我们的家政业尚不尽如人意。家政服务保姆钟点工在如今家庭生活种扮演了很重要的角色,但是很多人并不明白家政服务的准确定义,而且对于保姆等家政服务人员的职责也都模糊化了。如果要发展我国的家政服务业,就必须先走出家政服务的误区。

  首先,是雇佣双方难以协调这个问题。这个问题主要是由于雇主对保姆的不放心和保姆对雇主苛刻要求的不满。雇主对保姆不放心,源于保姆的文化素质普遍偏低,由此引发出一系列的问题,如身体健康难保障,卫生习惯难改变等。而与“找好保姆难”形成鲜明对比的是,不少当保姆的人向记者发出“当保姆难”的感叹。有些雇主对保姆要求很苛刻,一旦有些小问题就非打即骂的。

  当保姆之所以难,主要因为:雇主生活习惯各异,保姆一时不能适应,或达不到雇主的期望值,常常会受责备;也有的雇主欠修养,只把保姆当作使唤工具,不尊重保姆的人格,使保姆感觉低人一等。保姆市场亟待规范保姆是家政服务的重要内容,直接关系到家庭生活质量,此外,人们选择保姆谨慎小心亦无可厚非。但是应该彼此尊重。

  另外一个严重的问题是保姆数量的下降。近年来,与保姆的需求量逐年递增相悖的是,愿意做保姆的人正呈下降之势。保姆本身是一种职业,但保姆这个群体却没有实现职业化。要解决供需矛盾,关键是对保姆进行专业培训,提高她们的综合素质。虽然现在不少家政服务中心也对保姆进行岗前培训,但这种“速成”根本解决不了问题。下岗职工对保姆行业不认同,而绝大部分农村妇女掏不起或不愿掏钱进行培训,导致保姆培训门庭冷落。

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