保姆规章制度_天成家政

保姆规章制度

来源:天成家政  日期:2021-01-13 09:32:32

    一、新到客户家后,要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等;并让客户检查保险单、健康证明、培训报告、身份证复印件。

    二、尽快询问客户自己所需做的事,并记录。认真负责做好客户安排的每一项工作。树立主动、热情、耐心、周到的工作态度。

    三、服务时间必须穿工作服上岗。如发现工作服破损,或沾上难以清洗的污渍,必须按原价赔偿。

    四、把客户家当做自己家一样,协助客户节约开支。必须使用业主指定的个人生活用品。

    五、客户在与不在,不准私自看电视和乱翻橱柜、抽屉等。

    六、未经得客户同意,不能随便拨打私人电话,更不能把客户家的电话告知别人。

    七、不经客户同意不准私自外出。如有特殊情况,应向客户说明,征得客户同意后方能外出。

    八、损坏客户家财物或遗忘客户所规定的服务项目,要立刻道歉,并积极改正,取得客户的谅解。不准隐瞒,或寻找理由为自己作辩护。

    九、严格执行公司的分食制规定,在吃饭或休息时,尽量回避客户的生活空间。

    十、不可强行让客户增加休息或工资,不准打听和传播客户的私事。

    十一、要控制自己的情绪,特别是不开心的时候,要越加注意。

    十二、协议签订后,一切都要参照协议执行.

您的预约信息已经成功提交,我们会尽快与您联系

感谢您选择我们!

Thank you for choosing us