家政员的基本素质要求

日期：2019-05-15 09:55:53

　　天成家政是一家互联网与居家服务相结合的现代家政服务品牌。于1997年在市工商局登记正式成立，注册资金50万。是一家专门从事家政服务的专业机构，吸取国外家政服务理念，引进国内外先进的专业家政及保洁设备，拥有一批专业家政服务队伍，为广大客户提供优质高效、细致贴心的服务，“专业、标准、周到、细致”，从“细小”入手，为客户提供舒心的生活、工作环境！

　　1、思想素质要求有良好的道德品质，遵纪守法、诚实守信、吃苦耐劳、讲文明、讲礼貌。高度的责任感，有强烈的服务意识。

　　2、心理素质要求有良好的承受能力，心胸宽阔，识大体，顾大局，有较强的适应性、忍耐性和有一定的应变能力。

　　3、文化知识要求具有初中以上文化，有一定的社会和生活经验。掌握一定的服务相关知识。

　　4、语言沟通要求能够说普通话，言谈得体大方，讲文明有礼貌。有与人沟通的能力，有较灵活的处世方法。

　　5、服务技能要求能够正确使用一般的家用电器，能够从事洗衣、做饭、家居保洁等基本家务劳动，具有职业资格的家政人员、能够对嬰、幼儿童，老人、病人，孕妇等进行专项护。

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