一般来说经常碰到的问题有：石材外墙渗水、白华、锈斑、污斑、水斑、油斑、施工材料的污染、风化、老化，以及人员出入造成光泽磨损等。针对上述情况一般可用以下方法进行保洁处理。

　　石材外墙渗水及污染的处理方法：由于天然石材本身具有毛细孔及吸水性，空气污染、灰尘加上空气中的酸气，汽车的废气等，曰积月累会附着于石材表面。当下雨的时候，雨水（尤其是酸雨）会加速这些污染对石材的侵蚀且吸附在石材的毛细孔内，造成不易清洗的污斑，而对于火烧面的石材来说，这些污染形成的速度更快，且不容易清洗，一般清洗剂根本无法去除这些污染。若是光面的石材，这些光泽很快就被侵蚀掉。要去除这些污染，须使用石材专用淸洗剂，一般常用的有SCI强力清除剂，或是SCI多功能清除剂，这类对石材专用的清洗剂可以将渗入细孔内的污染完全去除，且不会伤害石材。如果要防止石材再一次被污染的话，须等石材清洗干净后，在石材表面干燥的情形下，再做一道防护处理的工作，使防护剂渗入石材内部,形成一道防护层。但重点还是应抓好事前防护。一旦造成污染后再来清洗,施工起来极为不便。

　　水斑的处理预防：石材完工后，经过很长的时间都不会干而始终留有湿湿的痕迹在表面上，这就是俗称的水斑。要去除水斑，可以说是非常困难的事，因为水斑的形成非常复杂，其中包括有水泥、酸雨、白华、砂质不良以及石材吸自地下的污染等，这些污染造成石材本身的变质,这种变了质的石材相当不容易清理干净，所以对水斑而言。唯一的方法就是预防。要预防水斑的形成可在使用前使用SCI多功能防护剂或专用石材防护剂进行防护。使用前对石材作防护处理,可有效避免水斑的形成，同时可达到良好的防污效果。