家政市场混乱的原因是什么

日期：2020-02-26 08:09:00

　　人员少缺口大供不应求请人难

　　随着居民生活水平提高、家庭结构变化、工作生活节奏加快，家庭服务的现实需求大量产生，家政服务业迅速发展，成为一个关系民生的行业，一头是现实的就业和发展问题，一头是居民家庭对月嫂、育婴、保洁、做饭、养老、病护等服务日益增长的需求。但记者在北京、天津等一些城市采访发现，目前家庭服务人员总量缺口加大，特别结构性短缺矛盾尤为突出。

　　技能低服务差供不适求烦恼多

　　家政服务员主要是由当地城镇下岗女工和农村打工女性为主，文化层次普遍偏低，年龄偏大，技能单一，服务质量低，难以满足现在人们对家政服务员越来越高的要求。

　　除家政人员知识、技能、素质“先天不足”外，后天缺乏正规培训也是导致服务低、技能差的重要原因。现在家政公司基本上都是中介制，多只负责“牵线搭桥”，而不负责培训。记者在调查中也发现，未经过正规培训的保姆在整个保姆市场十分普遍。

　　收费乱价格高负担沉重抱怨多

　　由于家政服务市场逐渐从买方市场向卖方市场转变，加之家政企业鱼龙混杂等多重因素，家政服务市场存在价格高、收费乱问题，由于从业人员少，不能满足家政市场的需求，从而导致用工服务费用每年以20%的速度上升。

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