一、防范家庭被盗常识

    1.犯罪分子入室盗窃的手段

    犯罪分子入室盗窃，主要目的是盗取贵重物品和现金，其潜人室内主要通过以下4个手段

    (1)破门撬锁人室：犯罪分子利用房门不牢固的特点，撬锁或破门人室作案，另外现在很多犯罪分子掌握了开锁技术，趁家中无人，人室盗窃。

    (2)爬窗人室：有些高层住宅的厨房和厕所窗户设在公共通道内，家人出行时忘记关好窗户，犯罪分子便利用窗户人室进行盗窃。

    (3)欺骗人室：犯罪分子会利用某些民居中只有老人和小孩在家，便以欺骗手段入室作案或者乔装改扮成修理工、收电话费等角色，利用花言巧语骗取信任，人门抢劫。

    (4)尾随抢劫：犯罪分子选中下手目标后，先尾随至其家门，趁目标用钥匙开门的时，便拿出凶器相逼，强行进人室里抢劫。

    2.防盗的基本常识

    雇主外出或上班后，家政服务员要注意防盗，并掌握基本的防盗常识。

    (1)独自一人在家时，如有陌生人来访，应首先问清来人身份，如雇主未明确交待，不要开门。

    (2)若雇主交待有朋友来访，客人来时要主动热情接待，如果客人未走或者雇主还未回来，家政服务员切忌离开房间，以免发生意外事件。

    (3)钥匙要随身携带，不要乱扔乱放，防止外人乘机印模仿制。若将钥匙丢失，及时告知雇主，更换门锁。

    (4)外出前要将门窗关好，并检查门锁是否锁定。较长时间外出时应与邻居打好招呼，请求关照。

    (5)即使家中有很多人，也不要敞开大门，以免犯罪分子趁机混入室内。

    二、防范家庭失火常识

    家庭防火首先要明确引起火灾的原因，根据相应的原因找出消除各种火灾隐患。同时，当火灾发生时，家政服务员还要知道灭火措施，及时采取灭火行动。

    1.引起家庭火灾的5个原因

    (1)室内吸烟、乱扔烟头引起火灾。

    室内物品，如窗帘、地毯、衣物、木质家具等都属于易燃物，他们分布于室内的各个角落，一旦沾上火星，很容易引发火灾。

    (2)用电不当引起火灾。

    主要包括4个方面

    ①电线超负裁，电流过大烧毁导线，引起燃烧。

    ②使用电炉、电热毯、电熨斗等家用电器，没有做到用前检查，用后保乔，可能会因线路老化、经常搬运等导致电线受损，或者由于电器产品不合格等原因引发火灾。

    ③使用完毕，忘记拔下电源插头而引发火灾。

    ④漏电，即由于电源开头接触不良、线路断裂等原因，形成漏电，出现电火花。

    (3)小孩玩火引起火灾。

    孩子拿着火柴、打火机等到处玩，极易引发火灾。因此，家里要经常教育孩子不要玩火。

    (4)煤气泄漏引起火灾。

    家庭使用煤气罐、管道煤气等，若有漏气现象，那么漏出来的煤气和空气混合到一定浓度后遇到火星就会发生燃烧。一般煤气漏气有4个原因

    ①煤气管道或气瓶的阀门没有拧紧。

    ②连接煤气炉的橡胶软管老化有裂纹。

    ③使用时汤水溢出扑灭火苗。

    ④忘记关气阀。

    (5)油锅着火。用油锅烧炸食物、旺火爆炒食物时，锅内油温很高，很容易起火，若处理不慎，很容易引发火灾。

    2、家庭灭火措施

    家中一旦起火，切忌惊慌失措，如果火势不大，应迅速利用家中备有的简易灭火器材，采取有效措施，控制和扑灭大火。

    (1)常用的灭火方法

    ①用水灭火。木材、纸张等引起的火灾都可以用水扑救，把水直接泼洒在可燃物上，熄灭火焰还要用水把着火点附近的可燃物浇湿，使之降温。·用家庭自备的小型灭火器，已备火灾刚起之时迅速控制火势。

    ②用其他工具灭火。将沙土、淋湿的棉被、衣服等捂盖在燃烧物表面，使之隔绝空气而中止燃烧。同时，笤帚、衣服还可以用来当作灭小火的工具。

    (2)特殊起火原因的灭火办法

    ①家用电器或线路着火，首先要先切断总电源，再用于粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防导电而引起触电线电器爆炸伤人。

    ②油锅着火。应先关闭炉灶燃气阀门，千万不能泼水灭火，以免火上浇油。正确的作法是直接盖上锅盖或用湿抹布覆盖，令火窒息。还可向锅内放入切好的蔬菜冷却灭火。

    燃气灶具着火。先立即关闭进气阀门，切断气源，然后用家用灭火器喷射灭火或用浸湿的被褥衣物等牾盖灭火。

    另外，自行救火时要注意不要冒然开窗，以免空气对流，加速火势蔓延。

    3.发生火灾后的应急办法

    若家庭中突然发生火灾，家政服务员切不可着急，应沉着冷静应对。

    (1)如果发生火灾比较小，能在自己控制范围内，要及时扑救，(扑救方法见家庭灭火措施)若火势比较凶猛，自己无法灭火，应立即拨打119火警电话，讲清楚失火地点、原因、火势、时间、燃烧的是什么物质等内容。

    (2)冷静对待，沉着逃生。若火势很大，无法自行扑救，就赶紧逃生。

    首先用湿毛巾堵住口鼻，防止被浓烟熏倒，并尽量爬出房间，不要直立行走，因为接近地画处的烟气稀薄，对人的危害较小。如果衣服着火，应赶紧脱下衣服或在地上滚动灭火在阳台避险时，千万不要试图跳楼逃生，而应冷静等待救援。