天成家政坚持线上运营，线下门店运营的结合线下服务的方式，服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。

    一、育儿嫂人员要求：

    1、初中以上文化程度；

    2、经过培训，考核合格，掌握育婴服务基础知识，具备育婴服务技能；

    3、持有健康证，无精神病史和各类传染病；

    4、具有基本服务礼仪和行为规范；

    5、仪容仪表端庄、大方、服饰整洁，不得佩戴耳环、戒指等饰物；

    6、掌握婴幼儿护理基础知识；

    7、有婴幼儿护理经验；

    8、口齿清楚、会讲普通话。

    二、生活照料要求：

    1、按照婴幼儿不同年龄段的营养需求，调配奶粉、添加辅食，制作婴幼儿营养餐；

    2、辅助婴幼儿进食水、为婴幼儿喂奶，喂奶之后为婴儿拍嗝；

    3、根据气温变化情况和婴幼儿作息时间，为婴幼儿穿脱衣物；

    4、了解婴幼儿生理特点，照料婴幼儿的睡眠；

    5、为婴幼儿洗脸、洗头，修剪指（趾）甲；

    6、掌握婴幼儿的大小便处理知识，照料婴幼儿的大小便，及时为其更换尿布或纸尿裤；

    7、掌握婴幼儿“三浴”常识，并为婴幼儿进行“三浴”；

    8、了解危害幼儿健康的环境因素，营造和选择有益于婴幼儿健康成长的环境；

    三、日常生活保健与护理要求：

    1、掌握婴幼儿体温及测量的常识，为婴幼儿测量体温，判断是否异常；

    2、了解婴幼儿常见病的预防知识，协助家长做好婴幼儿常见病的预防；

    3、掌握婴幼儿常见病的护理常识，按照医嘱对患病婴幼儿进行科学护理；

    4、了解外伤处理的常识，对婴幼儿的轻微外伤进行处理及护理；

    5、掌握婴幼儿抚触的知识和技能，为婴幼儿实施抚触；

    6、掌握婴幼儿预防接种的种类、接种周期以及接种后的护理知识，协助家长做好婴幼儿的预防接种工作，并能够及时处理接种反应；

    7、了解婴幼儿生长发育的基本知识，准确记录婴幼儿的发育信息，并通过与正常值的比较判断婴幼儿的发育状况；

    8、根据婴幼儿生长发育的纵向检测结果，进行营养计算和提出干预意见；

    四、早期教育和智力开发要求：

    1、了解不同阶段婴幼儿的智力发育特点，帮助婴幼儿选择并引导婴幼儿使用适宜的玩具；

    2、使用普通话与婴幼儿进行经常性的积极的语言交流，给婴幼儿讲故事、唱儿歌；

    3、掌握不同年龄段婴幼儿大动作和精细动作发展的特点，根据婴幼儿的发育情况选择和设计大动作和精细动作的训练游戏；

    4、掌握不同年龄段婴幼儿认知和语言发展的特点，根据婴幼儿的发育情况选择、设计认知和语言训练游戏；

    5、掌握婴幼儿生活自理、社交能力、良好情绪行为的发展特点，根据婴幼儿的发育情况选择和设计培养婴幼儿生活自理能力、社会交往能力、良好行为能力的训练游戏；

    6、运用早期教育知识对婴幼儿家政进行教育观念和方法方面的引导；

    五、育婴相关的教育要求：

    1、掌握居室清洁的基本知识，及时进行居室清洁，并经常为居室通风换气；

    2、及时整理婴幼儿的床铺、童车、玩具及衣物；

    3、掌握婴幼儿被褥、棉衣拆洗及缝制的方法，根据季节变化和雇主要求，及时拆洗婴幼儿的被褥、棉衣；

    4、及时洗涤婴幼儿的衣物、尿布；

    5、掌握奶瓶、餐具、玩具等婴幼儿用品的清洗和消毒方法，对奶瓶、餐具、玩具等婴幼儿用品进行清洗消毒；