1、同一件事，多角度看待，不同的心态会产生截然不同的结果。

    （1）如果你是一个高级家政服务员，擦木地板的要求的跪在地板上擦，而碰巧你擦的时候，你的雇主在你面前看电视。此时，你很有可能会想:培训

    的时候是大家一起跪，面前也没有雇主，但现在这情形也太丢面子了吧，在雇主面前下跪，这让我的尊严往哪里放呢?

    如果你换一种角度去看待这个事情，其实并没有什么大不了。跪下去并不会跪掉自己的尊严，也不代表你要向谁屈服，跪下去只是为了更好的完成

    你自己的工作。

    （2）在家政服务的具体工作中，你要明白自己做的是服务行业，一定要学会自己调整心态，学会多角度看待问题。始终要把工作摆在第一位，把所

    有的琐碎的家庭服务和工作联系在一起，只有这样才能做好每一件事情。

    2、我们需要一种职业心态，心态决定结果。

    （1）假如你被雇主指责做饭不好，现在跟我一起走进第一种场景：不服气，你觉得自己做家政多年，没几个说过自己做饭不好。这时你觉得自己非

    常委屈，辛辛苦苦做了这么多菜，没有功劳也有苦劳，凭什么指责我?接着你产生了抵触情绪，并把情绪带到了工作中。结果工作越做越差，雇主越

    来越不满意，最终结果我不说大家也知道。

    （2）再来想象第二种场景：你知道不敢和雇主怎么样，嘴上道着歉，心里埋着怨，脸上是笑容满面，心里却不停抱怨。带着抱怨的心情做任何事都

    不会太顺利，心里堆积的负面情绪越来越多，早晚都会爆发。你憋着不说，雇主也不傻，他也嘴上不说，但早晚会借机辞掉你。

    （3）最后一种场景：你真的认识到自己的错误，真诚的和雇主道歉，并抱着想把工作做好的态度，新平气和的和雇主进行沟通交流，根据雇主的爱

    好调整自己的做饭口味。这种处理方式，让双方都很愉悦。

    （4）能否做好家政服务工作，能否在这条路上走的更远更潇洒，不仅仅取决于你的家政工作技能，很大程度上取决于你有没有一种良好的、阳光

    的、积极的心态。当你从心底接受这个行业，你才能走进这个行业，才能爱上这份行业，才能把家政工作做的更出色。一份好的心态能帮你泰然的

    接受所有突如其来的状况，助你更好的渡过难关，让你的工作更加轻松愉悦，做的更长久稳定。