方法一：尊重并避免表现出优越性。
　　不要随意诱惑或考验人类。雇主们和阿姨们有着不同的价值观和社会分工，但没有高低之分。只要我们能互相接受，就没有好坏之分。
　　诱惑意味着很多顾客在家政阿姨身上找到了优势，并以优势与她相处，这是在考验一个人的人性。人们的心经不起考验。
　　一个雇主告诉我她和保姆的关系。
　　有一次，保姆洗丝绸衣服时，直接冲着保姆吼道：“你知道这件衣服要2万多元吗？”起初，保姆不知道这些衣服的价值。之后，雇主在家里丢了两件衣服。没有证据。这是个无头的案子，但雇主知道衣服一定是保姆拿走的。
　　尊重的感觉是：尊重对方的经济地位、环境等，尊重是人与人之间最基本的关系，而不是用某种方式来体现自己的优越感。
　　第二，条件信托。
　　没有信任是无条件的。在与家庭佣工达成无条件信任后，这可能是雇主的问题。有条件的信任并不意味着贬低他人或提升自己。
　　一方面，阿姨以陌生人的身份来到家里，吃喝玩乐，睡在一起。最私密的东西也可能被对方看到，对家庭的理解比普通人更深。
　　另一方面，雇主和阿姨之间最好有一些固定的规则，这样可以使相互信任的时间更长一些。
　　最怕的是刚开始对阿姨很好的顾客。躲起来的目的是让阿姨们做得更长更好。阿姨也知道雇主在以一种讨人喜欢的方式照顾她。在这种关系中，信任往往在一开始就被打破。
　　我阿姨也知道，雇主对她的好意只是为了制造一个虚幻的世界。然而，有些阿姨却分不清现实和幻想。结果很可能和悲惨的雇主一样难以想象。
　　有人认为性格好的人信任度高。但是很难从外部看到一个人的性格。跑进去要花很长时间才能看清一个人的性格。
　　方法三，以合作的态度相处。
　　雇佣关系越多，就越需要从合作的角度来考虑。这样，用人单位和阿姨之间的矛盾就会减少，家庭悲剧也就可以避免。
　　杭州保姆纵火案发生后，一些雇主可能会感到特别恐慌和不安，并担心他们会有同样的命运。因此，与保姆的关系特别敏感、紧张和谨慎。把他们之间的关系放在相反的位置不是解决问题的正确方法。一般来说，人与人之间有一些善意，但善意需要加以控制，过多的善意是有害的。
　　对于家政工人的认知，我们需要考虑两个方面。
　　第一，家庭佣工的作用。
　　阿姨是家里的另一个人。他不可能是任何一个家庭成员的角色。阿姨不可能取代母亲或完美照料者的角色。
　　第二，家庭佣工的作用。
　　阿姨的职责是帮你完成家里的一些事情，而不是全靠他。也就是说，阿姨只是帮你做事，但他不能无条件地满足你的所有要求。一旦你知道保姆应该做什么，雇主和姑妈之间就会很和谐。这样，雇主就不会责怪阿姨做得不好了。或者无缘无故地奉承阿姨。
　　最后，小助手用这句话总结：过度替代会导致过度限制