１、家政服务员到住户家里，必须要依照住户的意向做事，主观性观念不必太强。要尽早熟知和掌握客户的生活方式，并严格执行住户的规定去做，不必总是注重自己的生活方式；尽可能在最少的時间内掌握客户生活方式，膳食类型、喜好，生活起居作息时间表，屋子日常生活用品的置放等，切勿擅作主张。争得在拾缀屋子时保证物件精准定位，防止忙中出错。

　　２、家政服务员应当留意摆正自己的位置，任何时候不必喧宾夺主。当住户及其家人在谈话、看电视剧、吃饭等时，做好自己分内的工作中后，应自觉回避到自己的屋子或做其它屋子的工作中，给住户及家人以必要的私人空间。不能打听主人家和别家的私事，更不必和其它家政服务员一起说长道短。

　　３、留意礼节，不经过住户批准不必进入主人卧室，如必须进去工作中或有事必先敲门，出去时记住要轻轻的把门带上。平时衣着简朴，不能着过透、过紧、过短的衣服，更不宜化装或佩首饰。

　　４、个人日常生活用品必须使用住户指定用品，不必使用住户专用日常生活用品，更不能动用住户化妆品，或者因好奇而翻看住户私人用品。要积极协助住户节约各种开支。

　　５、在住户家不欺骗住户，但该说的事情说，不应该说的不必说，更不必把自己家的烦心事在住户面前哆嗦，更不必动不动就在住户家因想家哭泣叹气，切记自己是来赚钱养家的，不是找麻烦的，不必利用住户的好心而向住户提出规定安排家人工作中等规定，更不能装病吓唬客户。

　　６、住户的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的必须要问清楚，不必不懂装懂。交待过的事情不能让住户总是提醒。做事要有程序，不必丢三落四。

　　７、不要用住户家的电话，需要打电话要到公用电话亭，更不能把住户家里的电话号码告知其它家政服务员、老乡、不相干人等。如住户积极让你给家里打电话报平安，应事先想好或用笔记下来再打，并争得长话短说，避免在电话中哭哭啼啼，对家人尽可能报喜不报忧，以免家人牵挂。

　　８、工作中时尽可能当心细心，如毁坏住户家物品，应积极向住户承认错误，争得住户原谅。切勿将毁坏的物品丢掉，或推卸责任职责。

　　９、家政服务员不能强制规定住户让其歇息或提升薪水。

　　１０、不经过住户批准不能出外，更不能擅自出外会亲朋好友，更不能把别人带进住户家里。无论住户在与不在不容许看电视剧。

　　１１、必须要留意遵规守纪，不应该看的物品别看，不应该翻的物品不必翻，不应该动的物品不必动（例如東家的信仰的物件）。

　　１２、依照合同书的考勤管理规范，不必晚到、旷班、不必随便休假、旷职。