家政员工的素质要求

日期：2021-11-29 10:29:14

1、员工应该当履行与经营者（公司）、与消费者（雇主）签订的合同，遵守公司制度定的各项规章制度、遵守职业规范。

2、立足本职、敬业乐业、严守职责、真诚服务、讲究职业道德、维护公司名誉和形象，需做到以下一下几点：1.要做到必备十点：笑容多一点；声音轻一点；脾气小一点；技能精一点；品德高一点；干活勤一点；嘴巴甜一点；理由少一点；2.要做到六会六懂　　学会礼貌用语；懂得使用范围；学会尊老爱幼；懂得善理事务；学会精打细算；懂得节省开支；　学会助人为乐；懂得积极进取；学会以诚待人；懂得以心换心；学会善用微笑；懂得包涵谦让。

3、努力学习科学文化知识和服务技能，不断提高业务水平和服务质量。

4、努力提高个人素质、爱护公物、维护环境卫生、讲究礼仪礼貌。

5、诚实守信、安心工作、诚恳待人、不得阳奉阴违、提倡拾金不昧。

6、同雇主及其他家庭成员以及邻居、同行要和睦相处、团结友爱、热情相助。

7、洁身自爱，远离一切恶习及不良行为，不做非份和不道德的事。

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