日期:2021-12-23 08:24:01
由于家政市场的规范度不够,游击队和不具备资质的家政公司有很多,导致纠纷不断,特别是关于财产安全方面的纠纷也是屡见不鲜,由于现金或贵重物品比较容易处理,往往缺乏证据,处理起来就很麻烦。还有服务人员损坏的物品价格很高昂,服务人员没有能力赔偿,所以很多时候都是不了了之,客户有苦也只能往肚子里咽,特别的闹心。想避免这样的纠纷,就需要采取以下措施:
第一、选择正规的、有经营资质的公司,由于正规的家政公司在用人方面都有着规范的要求,会认真的查验工作人员的身份。在保护客户家的贵重物品这方面也都有着正规的培训,所以选择正规的公司是避免纠纷的最关键的一步。切忌贪图便宜而选择游击队和没有资质的公司,出现纠纷后,这些人一走了之,你也是一点办法都没有。
第二、工作人员上门后,要查看工作人员的派工单和工作证,因为正规公司的工作人员都有,而很多游击队和没有经营资质的公司就很少有这些东西了。
第三、在保洁人员上门服务之前把自己家的贵重物品和钱物放好。服务过程中嘱咐好服务人员注意易损坏的物品、等服务人员服务结束临走之前再重新检查一遍。
第四、如果发现钱物丢失,尽快联系家政公司和公安部门,正规的家政公司一般都很重视自己的声誉,所以他们会很积极的配合调查,再者,由于正规的家政公司的从业人员在成为正式员工之前都有着查验身份等环节,这些人员一般都不是惯偷,很多时候都是见财起意,没有惯偷那么好的心理素质,再经过公安人员的审讯,一般情况下都能水落石出。
第五、如果发生物品损坏等情况,也是第一时间联系家政公司协商赔偿事宜,如果不是正规公司的人员他们会选择趁机溜走。