挑选保姆流程图

　　明确要求

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　　选择正规公司

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　　面试保姆

　　拟定合同

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　　明确要求

　　根据家庭的实际需求来选择合适的保姆。小孩的需求是什么？丈夫的需求是什么？公婆的需求又是什么？确定保姆的主要工作责任和范围，最好排出其优先次序，如：照顾宝宝、买菜做饭、家居清洁、洗熨衣服等。如此你就可以基本明确保姆应具备哪些技能？采取哪种工作方式，钟点工、坐班制还是全日制？

　　选择正规公司

　　天津市家政协会谭秘书长提醒消费者，聘请保姆一定要选择正规注册、有一定规模和实力的家政公司。消费者如何判定所选家政公司是否正规呢？

　　一要看家政公司是否有合法营业执照，二要看其是否拥有分工细致的保姆队伍，三要看其是否有严格的用人管理条例，四要看其是否与消费者签订合同，五要看其是否有正规的办公场所，六要看其从业人员是否持证上岗。

　　面试步骤

　　1）观察衣着举止、说话表情，第一印象挺重要。

　　采访中发现，雇主喜欢穿着朴素，说话时眼睛能坦诚地直视客户，提问回答时不吞吞吐吐，感觉老实的保姆。

　　2）根据自己的需求提问，一般必问的几个问题：

　　工作经验：在天津工作多久啦？在谁家工作时间最长啊？有多长时间？

　　诚信方面：这类问题不是单独提问的，而是穿插在其他问题中，让人觉察不出来。在她的回答中，可以针对一个回答问得再具体一点儿，如果是说谎的人，就会露出马脚。

　　技能素质：可以根据自己的需要很具体地问，比如会熨衣服吗？怎么烫？如何给孩子喂奶粉？也可以问一些设定场景的问题，比如问：如果宝宝妈妈上街需要半天才回来，你一个人需要照顾婴儿，还要同时收拾好房间，准备晚饭，你会怎么做呢？

　　工资福利：直接提问对方对工资有什么要求？有没有要问我们的问题？

　　个人发展：问问她的家庭情况，为什么出来工作？打算做工多久？爱人做什么？孩子多大了？谁带孩子？这些问题可以判断她能否安心工作，是不是真的出来赚钱的。

　　拟定合同

　　如果觉得面试的保姆还算满意，并打算长期雇用，那最好与保姆及其所属机构签订合同，这样能避免很多麻烦。签合同之前可以安排试用，面试时就跟保姆讲明，如果试用期内认为不合适，可随时结束雇佣关系，并按天数结算工资。试用期一般是1-2周。

　　订合同唯一的原则就是“越细越好”，包括：具体工作内容、要求；遵守的规范；给保姆提供的食宿标准、生活用品；基本工资、加班费、奖惩；是否支付医保、社险；工资发放方式，每周、两周还是每月发一次；合同期限，以一年为宜；辞职或解雇前的提前知会期。比较省心的办法是参考社会通用的合同，然后按家庭实际情况，逐条套用。合同需要双方同意签字，各执一份才能生效。