1、请保持您的手机畅通：您就诊的前一天，我们的就医助理就已经在为您提供服务了。他必须先确定您要看的这位专家明天是不是正常出诊（因为个别专家可能会出现临时停诊的情况），然后再与您联系，所以就医助理联系您的时间一般会在下午三点以后，因此您的手机一定要处于开机状态。

　　3、对于转诊的病人，请您咨询原经治医师，预测您来上海后可能还需要的检查，是否需要作特殊的准备，如戒烟、戒酒、空腹、停服某些药物、忌食某些食物等等，尤其是妇科的很多检查是在月经干净后三到五天内做的，并配合做好检查前的准备工作。

　　4、上海各大医院都可用银行卡（有银联标记）付费不开通银行卡付费的医院也设有取款机，但为防意外，建议您带适量的现金，但要注意保管。

　　5、陪护就诊省心帮套餐只提供一次陪诊服务，包含为您在医院预留号额的服务，陪诊助理在您就诊的当日，为您提供就诊指导、陪护等服务。在就诊中的挂号费、专家门诊费、特需门诊费、检查费、药费等均由医院收取的费用，由您另外支付。

　　6、医院各项检查室会在不同的地方，请您听从就医助理的指导，在等候过程中，请不要随意走动，以免走散而浪费更多的就诊时间。

　　7、就诊过程中，如有病情变化要及时告诉就医助理，以便及时采取措施，以免耽误病情。

　　8、就诊后如需要住院，就医助理会协助您办理住院手续；当天有床位，就医助理会护送您到病房。若医院住院床位紧张，当天不能入住，如果需要就医助理帮您协调，就医助理会在5-7个工作日内给您答复。

　　9、您选择陪诊就诊省心帮

　　10、因就医助理不能私自跨医院陪诊，所以如果当天您需要请就医助理陪您转到另一家医院继续就诊或办理住院手续，请致电客服部。