1、搬弄是非，背后说人坏话

　　有些家政员为了和雇主套近乎，在他们面前说家政公司的坏话，例如：“跟您说啊，我在的那家政公司，办公室人员经常勾心斗角，很多人面和人不和，公司里人际关系特别乱，有的老师天天吵架。”

　　家政员认为雇主会和自己一起去批评家政公司。但是却忘记了，雇主需要的是踏踏实实做事干活的人，不是搬弄是非的长舌妇。当家政员向雇主批评家政公司的时候，深层意思是自己来自一家很乱的家政公司，雇主印象就变差了。

　　家政服务人员的职责是照顾雇主生活，倾听他们的烦恼。少说搬弄一些是非，才能得到雇主的认可。

　　2、谈上家对自己的小恩惠

　　到新雇主家里，为了给他们留下好印象，一些家政员喜欢提及上家雇主对自己的好。例如：“我上一家客户可喜欢我哩，对我可看重啦。离开的时候还给我发了大红包，买了很多东西送我。”

　　家政员这样做无非想证明自己工作做得好，所以上一个雇主喜欢、看重自己。说者无心听者有意，新雇主对你了解不多，也不知道你做的到底好不好，这个时候你一味夸赞自己往往适得其反，变成坏印象。

　　尤其是提到钱、礼物等东西，会让雇主对你产生贪图财物、嚣张骄傲的印象。

　　家政员谨记，有实力的人无需自吹自擂，用行动证明自己就足够了。

　　3、负能量爆棚，常抱怨生活

　　家政员要保持积极向上的个人形象，不要经常与雇主抱怨自己的生活，例如：“我这辈子真是倒霉，老公是个渣男，一分钱不挣，都离婚了还整天向我要钱……”这些负能量爆棚的话尽量少说。有些宝妈心理本就十分脆弱了，不要再给她们灌输这些负面信息了。

　　和雇主闲聊是可以的，但上户的过程中，我们不要将负面情绪带到客户家里。

　　4、卷入雇主的家庭是非

　　这一点月嫂、育儿嫂需要注意。很多宝妈与婆婆关系紧张，两人在育儿、生活习惯上存在很多分歧。如果月嫂经常向宝妈抱怨：“宝宝的奶奶不注意个人卫生，不洗手就抱宝宝，经常亲宝宝的嘴，还挑我的毛病。”就可能会放大雇主的家庭矛盾。

　　清官难断家务事。上户的时候最忌讳背后评价客户家里人，掺和雇主家里事。这样做不仅会激化雇主家庭矛盾，还可能会让家政员处于里外不是人的境地。

　　聪明月嫂都会避开这些家庭纷争，做好本分工作即可。

　　5、倚老卖老，混淆个人角色

　　家政员上户时，要清楚个人的角色定位，不要倚老卖老，把年龄大当成自己使唤别人的资本。

　　有的家政员年龄较大，常把一些年龄小的雇主当成子女使唤，这样做只会引起雇主的反感。

　　需要雇主帮忙可以有礼貌地提出，而不是下命令。有客户“请走”这种家政员的时候就抱怨：我花钱可不是请个慈禧太后回来的。

　　家政行业目前的主流消费人群以80、90后为主。他们大多是独生子女，自尊心很强，人际交往中注重平等。作为服务人员，不论年龄多大，说话都要尊重对方。