保洁人员的行为规范

日期：2022-09-13 11:23:05

　　1、着装规整，尊重顾客，建立良好形象。

　　2、恪守办理，保证质量和进度，顺利完成清洁作业。

　　3、恪守作业纪律，坚守岗位，不得从事与作业无关的作业。

　　4、发扬合作精神，支撑同事作业，礼貌待人。

　　5、如果在清洁过程中发现施工质量、事故隐患、外表损坏、设备毛病、滴漏、跑漏等异常现象，应及时向业主和监理报告，必要时应活跃协助专业人员排除。

　　6、妥善保管清洁东西和物品。不要人为地丢掉或损坏它们。学会操控消耗品的运用。不得私自运用或带回家运用。

　　7、及时处理客户对清洁质量的意见和建议，不得与客户发生争议。

　　8、未经客户同意，不得运用客户的货品和设备。

　　9、、严禁无关人员进入服务现场。离开服务站点时应通知客户。

　　10、认真完成上级主管暂时交办的其他作业。

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