住家保姆服务中要注意的问题

日期：2022-09-22 08:30:36

　　在日常的保姆服务过程中，我们还要注意的一些细节。

　　都说细节决定成败，其实这些细节也正是我们服务意识的体现。

　　一、要做到“三轻”

　　说话轻，走路轻，操作轻。对于照顾孩子、老人，甚至做家务，都是必要的的。

　　二、要有良好的行为习惯

　　比如接递物品时要用双手，出门随手关门，外出进门时应该立即洗手更衣，用过的工具物品要放归原处。

　　三、要注意个人的仪表仪容

　　个人物品清洁整齐，化妆发型要简洁大方，服饰休闲、宽松、简洁，照顾婴幼儿时不染发、不涂脂抹粉、不留指甲、不佩戴任何首饰。

　　四、要有服务意识

　　雇主提醒你的时候，即使他是错的，也不要先辩驳，等到大家都平静下来再解释，更不能与雇主发生正面冲突。

　　五、要对自己的行为负责

　　出现问题不要隐瞒，一定要主动告知，主动承认自己的错误，千万不要想着推脱责任或者指责别人找借口。

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