1、问：月嫂分为哪些级别？每个级别的服务内容包括什么？.

　　答：月嫂按级别分为三星级、四星级、五星级，每个级别的服务内容都不一样，详情可电话咨询

　　2、问：护工的工作时间是怎么安排的？每天最多工作几小时？

　　答：护工的价格是根据病患的情况和工作的强度来确定

　　3、问：聘请保姆是否需要提前预约？多长时间可以匹配到合适的人选？

　　答：聘请保姆需要提前预约，一般最低要提前24小时预约。

　　4、问：有没有短期保姆？最短可以聘请几天？

　　答：有短期保姆，三天或一周或者一个月的保姆都有

　　5、问：育儿嫂/育婴师的价格是根据什么制定的？

　　答：育儿嫂的等级而定

　　6、问：为什么住家保姆的价格比不住家的高？

　　答：因为住家保姆是24小时服务的，客户家里的事情，保姆随时都有待命完成。

　　7、问：服务人员法定节假日上班工资怎么算？

　　答：二倍工资

　　8、问：如果对安排的服务人员不满意，是否可以随时更换或辞退？

　　答：可以

　　9、问：保姆分为哪些级别？每个级别的服务内容包括什么？

　　答：铜牌级保姆、银牌保姆、金牌保姆，铜牌保姆主要工作内容：做饭菜做卫生接送小孩上学，陪护自理等；银牌保姆除了铜牌保姆能胜任的工作内容外，还可带小孩，照顾半自理老人，有一定的带小孩经验和照顾老人经验，性格脾气温和；金牌保姆：年龄在40-55岁内，通过专业的培训学习，有专业技能证书，有行业资格证书，有丰富的带小孩及照顾老人的经验，客户对保姆的评价好，无投诉。问：护工的价格是根据什么制定的？

　　10、问：有没有少数民族保姆？

　　答：有少数民族地区的保姆，比如：湘西土家族、苗族的保姆都有

　　11、问：有没有高学历保姆？价格是否比普通学历的高？

　　答：有高学历的保姆，有大专学历或者本科学历的保姆，也有教师或者曾经做过公务员的保姆

　　12、问：聘请育儿嫂/育婴师是否需要提前预约？多长时间可以匹配到合适的人选？

　　答：为了给客户匹配合适的育儿嫂和育婴，请雇主在请人时提前二天预约比较合适，一般一到二天即可

　　13、问：保姆的价格是根据什么制定的？

　　答：普通家务的保姆：3000-3200，带小孩做家务的保姆：3200-3500，金牌保姆：4000-5000

　　14、问：催乳师分为哪些级别？各个级别的催乳师有什么区别？

　　答：聘请本公司的保姆需要提前预约，一般提前1-3天可以匹配到合适的人选，谢谢！

　　15、问：服务人员是否都有健康证？

　　答：服务人员必须持身份证健康证上岗