日期:2023-02-09 18:07:23
1、树立良好的服务形像,明确服务宗旨,增强服务意识。
2、发扬艰苦奋斗的优良传统,提倡勤俭朴素作风,做到爱岗爱业,自尊自爱,和蔼热情。
3、不得泄露雇主的私人秘密和有关家庭信息,保守雇主的隐私。
4、尊重用户的生活习惯及合理要求,不干预雇主的私生活。不对雇主家说长道短。
5、不得擅自引领他人进入雇主家中。
6、尊老爱幼。尊老爱幼是社会主义社会公德,对家政服务员来说,这不仅是一般意义上要履行的社会道德,而是必须具备的一种品质。
7、守时守信。家政服务员的工作是同人打交道的工作,有的家庭人口多,家庭成员各种各样,因此在完成雇主交给的任务或者同家庭成员有什么约定时,一定要守时守信。守时守信是一种品质,具有这种品质的人,会给人一种靠得住、信得过的感觉。人们就愿意把需要办的事委托给他。家政服务员非常需要具备这种品质,以成为家庭中可靠、可信的人。
8、勤奋好学,精益求精。这也是家政服务员必须具备的品质。俗话说“家务活不用学,人家咋着咱咋着”。家政服务只有勤奋好学,才能掌握管理家庭事务的知识、学到为家庭生活服务的技术技能。提高家庭生活质量的需求是在不断发展的,要适应这些需求的发展就必须勤奋好学、精益求精。