雇主和月嫂发生纠纷怎么办?

日期:2023-03-14 11:08:29

  雇主和月嫂之间的法律关系一般为两种,一种是月嫂公司以公司的名义与雇主签订合同并由月嫂提供服务的方式;一种是雇主通过朋友或者熟人介绍,聘请到家做月嫂。前者属于家政服务合同关系,双方通过合同法来处理问题。即,如果月嫂公司以公司名义与雇主签订合同并由月嫂提供服务,那么如果月嫂在提供服务的过程中给雇主造成损失的,应该由月嫂公司承担赔偿责任。而后者的话,属于家庭自雇月嫂,雇主和月嫂之间是雇佣劳动关系,如果发生纠纷,应该根据民法和合同法相关规定解决问题。

  如果月嫂在提供服务的过程中给雇主造成人身或者财产损害的,比如在提供服务过程中因护理不当致婴儿或者新妈妈受到伤害、致婴儿或者新妈妈患病,从而产生人身损害赔偿情形的,应适用侵权责任法人身损害赔偿有关规定。因此,雇主通过家政公司聘请月嫂时,应尽可能选择正规的母婴护理公司,并对月嫂的工作经验、工作能力、技能有较多的了解后,签订相对较为详细的服务合同。而通过朋友或熟人介绍聘请月嫂时,就更需加谨慎了。应当进行多方面的了解并在服务过程中及时沟通,加强监督和管理,发现问题要及时处理,问题较为严重时要尽快解除合同关系,就赔偿问题协商解决,如果达不成一致意见,可以诉诸法院,依法维权。

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