家政服务员行为规范

日期：2023-06-01 10:29:41

　　1、要遵纪守法

　　2、要远离恶习：禁止盗窃、赌博或打架斗殴

　　3、要入乡随俗：要尽快熟悉和了解用户家的生活习惯、饮食口味

　　4、要摆正位置：任何时候不要喧宾夺主

　　5、要真诚待人：不要欺骗家政公司和用户，不该说的话不说，不该做的事不做；

　　6、要注意安全：确保用户的财产安全；严禁与异性成（青）年人同居一室；不与不相识的人乱拉关系，严禁带朋友在用户家中食宿或停留；严禁擅自外出，禁止夜不归宿；自己的人身安全及合法权益受到侵害时，要及时与家政公司联系，禁止擅自处理。

　　7、要洁身自爱

　　8、要谨慎从事

　　9、要不懂就问：用户的叮嘱和交代要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。如事情太多可记录在纸上。

　　10、要勤俭节约：要主动协助用户节约水、电、煤气等各种开支；帮用户采购日常生活用品时，须货比三家；要做好日常开支日记账，不得虚报冒领。卖废品、废物的钱要如数上交用户，不得私自占为己有。

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