高素质家政

日期:2004-07-24 10:37:00



据媒体报道,广东省家政协会将成立培训各类家政从业人员的家政学院,并拟将从应届大学毕业生,特别是学外语专业的大学生中招聘一批高素质人才做综合性“高级管家”。这些人员经培训后,主要进入涉外家庭、高级白领家庭和三高家庭(高级知识分子、高级干部、高收入家庭)等。这样看来,社会对家政从业人员的素质要的要求已经越来越高,家政不再只是吃苦耐劳就能干好的,家政人员也不再是“下等人”的代名词。

在厦门,脑力服务虽然暂时没多大市场,并不说明人们不需要这种服务。在以前既便是现在,仍有许多人会把家政工作和保姆、钟点工等联系起来,认为这种工作无非就是“侍候人、打杂”,高素质的人不会也不愿从事这个行业。但事实却非如此,厦门人的素质在不断提高,对家政人员的要求也不再停留于有体力能吃苦,有的还希望家政人员能够成为他们持家理财的好帮手;我市已进入老龄化社会,空巢家庭越来越多,老人需要的不只是物质上的满足,也需要精神方面的服务;繁忙的生活使双职工家庭难于全身心顾及孩子的生活和学习,家教与家政二者合一也为许多家长所期待。所有的这一切,都呼唤着高素质家政人才的出现,而这个需求量将随着经济的发展越来越大,故有人将家政业称为“朝阳产业”,与IT、生物工程等高科技产业相提并论。

据悉,在广州、上海等大城市那些由农村妇女和下岗女工组成的保姆远不如“洋保姆”受欢迎。究其原因,“洋保姆”在观念、语言、心态、文化素质等诸多方面都具有较大优势,她们往往经过了专业训练,有的甚至具有大学学历,最重要的是在观念上,她们把家政服务当作一种事业,她们不会将雇主的要求当做刁难和蔑视,而是不断完善自身行为,将服务做得更好,从而形成个人的品牌效应。虽然高素质家政人员的费用较高,向上述的“高级管家”,每个月需要1500元以上,而“洋保姆”则至少要五千元,但经济条件优厚的家庭还是愿意出重金聘请她们。而从另一个方面来说,家政人员想要得到更丰厚的收入,就必须不断提高自身的素质来适应社会的需要,因为,在不远的将来,技术活与脑力活必将成为家政服务的一个主打项目。
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