近年来，包头市人力资源市场上愈演愈烈的“用工荒”现象引起了市民广泛关注，而和市民生活关系最为紧密的家政服务员，更是少之又少。不少市民都感慨：“现在找个保姆可真难!”　　供需缺口仍然存在

　　包头市红帮家政服务有限公司负责人张芹告诉记者，近几年，他们公司家政工的缺口常年存在。特别是法定节假日前后，因外地家政人员返乡，造成人手紧张。

　　一位来自河北的家政工作人员说：“带孩子至少要1200元以上，不包住还要加钱。如果价格再低就不用谈了。”不少家政从业者表示，他们并不着急上岗，而是做好了挑选客户的准备。

　　记者了解到，包头市普通的家政人员平均月薪在1000元左右，比包头市的最低工资标准900元相比高不了多少。而在饭店工作工资可以达到1500元到1800元，在商业零售等行业打工工资更高。因此，求职者在有选择余地的情况下，不会首选家政行业。

　　既然家政市场缺口严重，为什么很多待业人员不愿意从事这个职业呢?市人力资源和社会保障局培训就业科的工作人员分析，除了人们对于家政工“低人一等”、“伺候人的”等世俗偏见作祟外，家政人员的报酬是个核心问题。由于地区间工资水平的差距，同样的家政劳动，在鄂尔多斯市收入能达到3000元、在呼市也能达到1800元到2000元，这导致包头市的务工人员都从事了其他行业，更加剧了包头市家政用工紧缺的状况。

　　家政人员投保困难

　　除工资因素外，家政工保障制度的不完备也影响了求职者的积极性。市人力资源和社会保障局劳动仲裁科的工作人员告诉记者，家政服务是个有风险的职业，他们在服务中的意外伤害常得不到医疗保障，超时超量劳动现象时有发生。此外，对于“五险”的缴纳，不少家政公司也不履行义务，给员工带来了后顾之忧。

　　包头市高新区的一家家政公司负责人表示，他们不是不想给家政人员上保险，而是企业承担不起过多的负担。他认为，在国家没有出台家政服务员专项社保条例以前,家政企业很难给家政服务员购买“五险”。