日期：2011-04-22 09:03:00
老年人只需轻按“电子保姆”上的绿色“求助键”，就能得到紧急救助、特殊关怀和家政服务等。4月15日，宁夏智能化社区居家养老服务信息平台正式启动。
这种被称“电子保姆”的信息服务平台，可24小时提供紧急救助、生活帮助等，服务对象以高龄独居老人、空巢老人、残疾或失能老人为重点。老年人需要医疗、家政、购物等服务时，只需轻按绿色“求助键”，其姓名、住址、亲属联系电话等信息，就会出现在呼叫中心。接到呼叫后，工作人员即回拨电话征询求助内容，并据此通知相关单位及时上门服务。
该系统自去年下半年在银川市三区试运行以来，已有用户988户，签约服务商家达417家，覆盖了19个街道办事处547个社区。今年，该系统将扩展到石嘴山市大武口区、惠农区及吴忠市利通区和青铜峡市，2015年实现全区城镇社区全覆盖，并向具备条件的农村延伸。
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