山东家政业“小打小闹”难成气候_天成家政

山东家政业“小打小闹”难成气候

来源:天成家政资讯  日期:2004-08-11 12:07:00

本报讯(记者孙覆海 通讯员艾平)济南市有关方面日前公布的一项数字表明,济南有358家涉及家政服务的公司,多数经营不善,难以为继。业内人士认为,档次低、规模小、信誉差,再加上一些制约家政业发展的因素还远远没有解决,家政业“瓶颈”亟待打破。

 记者在采访中看到,在济南不少家政服务公司,月薪三四百元的低层次家政服务人员清闲得很,没有多少雇主“光顾”。这些家政服务机构已难以生存,不得不和房产服务、信息咨询等业务连在一起。与这些冷清的家政服务公司相比,一些提供高级服务员的家政服务公司却顾客盈门。一个月前成立的济南首个“家政服务超市”———“暖心家政服务超市”开业才半个多月,每天都能接到三四十项业务。问及经营“秘诀”,该家政服务超市客服部主任陈冬梅介绍说,超市与济南市总联合建立了培训基地,对想从事家政业的人员进行免费培训。培训后的家政服务人员在市场上很“抢手”。如该超市有高级月嫂十几名,尽管每人月薪在1000元以上,在济南却很受欢迎。据悉这些高级月嫂已被“预定”到了明年10月。

 在济南泉城广场,接受记者采访的5名济南市居民有3人声称对济南的家政服务公司不信任。据悉,目前济南市确有个别家政服务机构存在不正当经营行为,以至于影响了整个家政服务业形象。济南市家政服务公司准入门槛偏低,但用户选择家政服务员的要求日益提高,再加上市民的消费心理逐渐成熟,所以出现经过培训的家政服务员“供不应求”,低素质的家政服务员“过剩”的现象。针对这种良莠不齐的现象,业内人士认为,打造知名品牌,重塑业界良好形象,走职业化和企业化的路子,是繁荣济南家政服务业的必然趋势。

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