家政人员紧缺市价推高行价

日期:2011-11-02 14:10:00

  雇主主动给保姆涨工资?这事听起来不可思议,但却真实地发生在今年的无锡家政服务市场上。临近年终,无锡家政市场也开始提前预热,记者昨日采访发现,为了“抢”到人,不少雇主主动提高用工价格“激励”保姆到自家来,有些雇主的出价甚至要比家政服务协会的指导价翻了一番。

  “虽然这样的客户比例还不高,只有10%左右,但已经产生了一些负面影响,比如无疑推高了行情价格,让很多人觉得保姆请不起。”有钱雇主的这种做法让家政公司开始担忧,“如果都这样做,那家政行业的价格势必会被快速助推上升。那协会公布的指导价今后还能指导谁?”

  现象:500张单子200张不能满足

  虽说家政人员的工资每年都会有所浮动,但今年的上涨幅度则更加明显。“以每周5天,每天工作8小时的保姆价格为例,往年的价格在1500元左右,今年达到了1800元至2000元。如果周末没有休息,价格更要涨到2500元。”巾帼苑家政服务公司的负责人介绍说。“钟点工的价格同样也在上涨,每周5天,每天工作2小时的钟点工,往年的价格在550元到600元左右,今年则是700元到750元。”此外,零工的价格也涨至每小时20元至25元,清洗油烟机每只60元到80元。

  服务价格的大幅度上升让市场需求受到了一定的抑制。“以前一个月能接单700张左右,但现在只有500多张。”该公司负责人张女士说,“这样的价格,肯定会让一些人望而却步。”

  客户在减少,而从业人员的数量也在减少,相形之下,家政市场依然是供不应求。昨天中午,虽然还是吃饭时间,但张女士店里的电话却一直响个不停。“有的客户一天要打几个电话来催,但是因为人手不够,根本就排不过来,”张女士一脸无奈地说,“服务人员的缺口大约在20%左右。”

  根据无锡家政服务行业协会的初步统计,目前锡城正规的家政服务公司约有400家,从业人员2万多人。“这远远不能满足整个市场的需求。”行业协会负责人估计,从业人员要达到5万,无锡家政市场才能基本实现供需平衡。

  怪事:雇主加价1倍“抢”保姆

  人手少,保姆难请,于是不少雇主选择主动抬高价格。

  “以前雇主都是要压价的,现在反而自己主动提出要加价。”记者在市区采访时,不少家政公司的工作人员都提到了雇主加价“抢”保姆的问题。“他们认为,只要价高就不怕请不来人。”巾帼苑家政服务公司的张女士告诉记者,月初有位客户到公司要请一个每天工作2小时的钟点工,条件是“能够立刻上岗”,其他都不是问题。公司给出的指导价是每月800元,但雇主在等了几天之后,主动把价格提到了1200元,随后又提到了1500元。几乎是指导价的一倍!“因为客户实在等不及了。”

  同样的现象在其他一些家政公司也不时出现。采访中记者了解到,为了尽快“抢”到一名好的保姆,大约有10%的雇主会选择主动加价。“要么是手头比较宽裕的,要么是家中有老人不能等的。”当然,这些主动加价的雇主一般都有较高的要求:保姆要有经验,年纪不能太轻也不能太老,“三证”要齐全(身份证、健康证、培训证)等等。

  探因:没有社保,从业人员多流失

  说起从业人员减少的原因,市家庭服务业协会的负责人表示很复杂,“我市的家政服务人员大多是来自安徽、河南、苏北等地,近几年由于当地经济和社会的发展,许多人选择在家门口的企业打工,或者回到家乡从事家政服务行业。”

  另一个重要原因是,不少家政公司采用“非员工制”的用工方式。因为无法给从业人员缴纳社保,这种用工方式让许多人,尤其是本地市民很难下决心进入这一行。虽然目前无锡本地人在家政服务人员中的比例已接近50%,但外地人仍然是主力。而我市的相关扶持政策也只针对本地人,这就使得外地从业人员很难变身为“员工制”员工。

  如果单靠家政公司的力量来全面推广“员工制”,那么家政公司将不堪重负。“工资再加上社保金,每个‘员工制’员工的用人成本至少在2500元以上,公司为其支付的社保金都是从其他费用中省出来的,”不少家政公司的负责人皆表示,“如果全部实行‘员工制’,公司将无法承受。”

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