深圳家政如何让客户更满意

日期:2012-02-10 10:16:00

  电饭锅怎么使用,土豆丝有几种做法,新生儿如何护理……您别以为这些问题太简单了不必说。市妇联“春风行动”首期家政服务培训班的培训内容,接受培训的是来自全市各县区的30多名城市下岗女工和农村失地妇女。

  “听了家政培训课,收获就是大,与自己以前做菜的方法完全不一样。”牡丹区南城办事处居民王卫芳是第一次接受培训,她说,“看似简单的烹饪,也有这么多的讲究。”巾帼家政的郭大姐在春节前就开始做育儿嫂了,“培训课上讲的内容非常实用,趁雇主还没开始上班,好好为自己"充一下电",进一步提高育儿技能。”

    随着家政市场对家政服务员的专业化服务要求越来越高,有80%的客户找不到心仪的家政服务员,为此,市妇联专门举行“家政服务员免费培训活动”,增加家政服务员的技能“含金量”。自2月8日起,市妇联对有意愿从事家政服务业的妇女进行每期10天的专业家政技能岗前培训,内容包括烹饪面点、营养配餐、居家布置、衣物烫熨、卫生保洁、婴幼儿及产妇护理等方面,采用理论和实际操作相结合的授课方式,提高她们的家政技能水平;同时,对考核合格者颁发《家政服务岗前培训合格证书》。成为合格的家政服务员后,她们就可以从事家政服务了,从而实现自己人生的新跨越。

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