1.选择正规家政公司

    雇主应选择那些具有正规资质、在工商行政部门或其他管理部门登记合格的专业家政公司。专业的家政公司在招收家政服务员时会有较为规范和严格的标准，每位家政服务员都需要有本人的身份证、户口簿、健康证、培训证、照片等相关材料。同时在家政服务员上岗后会对其进行业务能力、专业知识以及职业道德等方面的培训，综合素质较高。

    雇主在与公司签订雇佣家政服务员合同的时候，需要家政公司出示正规的、具有法律效力的三方合同，包括家政公司与消费者、消费者与家政服务员以及家政公司与家政服务员之间的合同，提供服务的法律保证。不要选择在小区贴广告或流动的“野家政”。这样在解决纠纷时就能明确责任主体，合法有效地处理矛盾。

    2.尊重家政服务员

    家政服务工作能够有效帮助家庭与社会互动，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。因此，家政服务员同样也需要社会和人们的关心。对雇主来说，对待家政服务员要有爱心，尊重她们的人格，不宜过于冷漠，更不能谩骂甚至虐待。工作要求应该循序渐进，给家政服务员一个逐步适应的过程。在有基本安全防范意识的时候也不能刻意去监视和怀疑服务员的工作与生活，双方要相互信任。

    3.理性处理家政纠纷

    如果纠纷发生，消费者在找寻保姆之前应当根据自身需要确定标准，明确与家政公司以及保姆之间的法律关系。

    如果家政公司以公司名义与雇主签订合同并提供家政服务，两者之间是承揽合同关系，如果由于家政服务员的责任而给雇主带来损失，应由家政公司承担赔偿责任；如果消费者是通过中介公司或者熟人介绍聘请的保姆，雇主和保姆之间是雇佣民事关系，保姆提供家政服务的方式受雇主的指挥与分配，在饮食起居等方面也会受到雇主一定程度的管理，双方具有人身依附关系，当出现纠纷时，就只能向保姆个人主张权利解决矛盾。