日期:2019-04-13 10:30:11
客户心理接受价格不变是重要原因
“什么都涨了,就工资没有涨。”这是客户喜欢新手家政服务员的主要原因。“客户预算跟以前是一样的,但家政服务员待遇不同了,不变的价格只能请到没有经验的‘新人’了。”
一边是客户不断降低的价格,一边是不断要求提高待遇的家政服务员。不过东莞理工学院教育培训中心相关负责人许旭却认为,另外一个重要的原因是,经过家政培训行业多年的发展,由于培训机构在培训时更加注重实践等环节,即使是“新手”,职业技能也一样过硬,客户就没必要多花钱请贵的“熟手”。
家政行业可从内地城市补充新人
在不少人的观念中,家政服务行业一直是低端行业,“新人”受欢迎,更加压低了这个行业的平均待遇。唐泽武认为,这对行业发展多少有点不好的影响,但东莞毕竟是制造业城市,家政行业的发展短期摆脱不了提供普通家政服务员的状况。而且9月不少家长因孩子上学,急需普通家政员。
据了解,天成家政为了应付“新人”短缺的现象,目前陆续在广西玉林、贵州贵阳、湖南永州三地开设了分点。唐泽武告诉南都记者,从长远发展来看,必须保证人员充足,而在内地设点从这些分点招人更有效,这样也可以让家政服务员在东莞更具有价格的竞争力,并且所有上岗的家政服务员必须经过培训,从而带动了家政培训行业的发展。