家政行业也需要“望闻问切”处在风口更不能盲目跟风

日期:2019-04-26 10:57:47

中华家政业务研究慧发起人、中家协清洗保洁专委会主任、南京百泰家政公司总经理经纬发言时表示,促进家政服务扩容提质,事关千家万户福祉,并特别强调了咨询管理对家政行业的重要性。

经纬介绍,业内曾经显赫一时的深圳安子家政因经营方向决策失误,品牌影响力不复存在,曾经叱诧风云的三鼎家政盛时全国28个分部100余家分公司,2018年8月16日宣告破产,还有一些家政企业在互联网时代因投资失误而遭受重大损失,有的家政企业面对新三板经不起诱惑盲目跟进……一个个血的教训背后,都和过分追求来钱快、对自身缺乏科学合理的了解、盲目乐观自信、做不到知己知彼等有关,因此,大投入导致大损失在所难免。

"家政行业属于微利行业,家政服务是无形产品,不可能快速形成标准化、规模化、订单化。"经纬表示,当家政行业面对激烈竞争赶到力不从心、团队乏力、迷茫或者遇到瓶颈时,就需要咨询管理来帮忙把脉、拨云见日,指明方向。

"家政企业起点相对比较低,引进相关的管理咨询很有必要。"他表示,家政企业需要导向性咨询,类似于中医,通过"望闻问切"等手段,从定性的角度出发,运用专家的综合知识,分析研究并解决家政企业经营管理中存在的问题。家政企业也需要问题性咨询,类似于西医,以"化验单、心电图、脑电图"等企业的各项管理数据和财务指标为基础,通过对管理数据、财务数据的分析,判断家政企业的经营现状以及找出企业存在的问题。总之,家政管理咨询需要具有丰富经营理论知识的专家和家政实践经验的企业家共同组成,通过科学的方法帮助答疑解惑,把脉问诊,并提出合理的解决方案,进而实现健康长久的发展。


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