日期：2019-07-25 11:01:26
在家政服务业运行中，家政人员与雇主的责任关系往往很难清晰化。家政服务公司或一些家政服务中介机构之间的责任分配并不明朗，或者说在一些落后地区，家政中介机构与家政人员之间几乎没有合同关系，他们之间甚至对法律责任的承担问题毫无概念。这使得家政服务人员的自身风险大大提高，缺乏完善的利益保护机制。
家政服务人员的法律保护是很重要的，一方面可以保护家政人员自身的合法权益不受侵害，另一方面也是建立规范，有序，合法的家政市场的需要。但是现在很多人在从事家政服务业时忽略了这个关键环节，所以常常出现家政人员权利被剥夺时却无法讨回公道，无法取证的情况。众所周知，家政服务活动经常在雇主家庭内部产生，雇主和家政人员之间经常会因为某些琐事产生纠纷，一旦纠纷产生就需要明确责任，但是这个时候，由于之前就没有对责任界定清楚，所以使得服务人员的安全保障和经济赔偿责任深陷尴尬境地，家政人员处境为难。
其次家政人员虽然是作为家政公司的一部分，但是因为没有与公司签订具有法律效力的合同，确立合同关系，所以家政人员并不能享受到员工的福利，养老保险等社会保障。特别是在保姆问题上，雇主和保姆之间没有直接的劳动关系，只是单纯的雇佣关系，因此当他们之间纠纷出现时，往往很难通过法律途径解决。这极大制约着家政市场的健康发展。
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