日期：2019-08-08 20:14:24
1.态度亲而不密张弛有度。作为用户，应该认真对待与服务员之间的关系。用户与服务员之间的关系应该是“亲而不密”、“疏而不远”、“张弛有度”。家政服务员是一种职业，与用户之间始终存在雇佣利益关系。生活上友好相待，工作按工作的要求，才是基本的相处之道。”
2.正确对待服务员的地位。不能把服务员当佣人或客人。他们如同医生、出租车司机等，都是给消费者提供有偿服务的人，作为用户应当尊重其人格和工作，尊重和平等才是良好的相处之道。在尊重用户的同时，应该按照合同约定对他们的工作提出要求，指出不满意的地方。如果该要求的不敢要求，服务员就会以为用户对自己的工作满意，而用户却因为服务质量的降低而心有不满，这样双方就产生心结，很难和谐相处下去。
3.家政服务员较敏感需要关心和爱护。适当的奖励会激励服务员的工作干劲，提高他们对工作的热情，同时也是对他们工作的一种肯定。奖励的形式可以多种多样，比如小礼物、少量奖金等。但需要注意的是，任何奖励都要告知其被奖励的原因，这样服务员不会飘飘然，同时也会更加积极对待今后的工作。另外，用户应细化服务内容，明确服务员责任，将需要其负责的工作罗列出来，同时明确每项工作的完成情况，服务员也容易明白用户的满意程度。
只要对待服务员的方式发生改变，相信还是会有很多的一部分人选择留下来的，但是这就得要在用户身上下工夫了。
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