最近一直被一个问题困扰着，很多家庭请月嫂到家服务，而我接到的投诉不是月嫂的专业护理，而是投诉月嫂没给家人洗衣服，给家人做的饭不够吃，把家里的卫生打扫的不干净，有的甚至投诉，没有给产妇的老公洗衣服。

　　听到这些，我觉得实在是可笑，稍微有点常识的人都知道，市场上一个24小的是保姆也就五六千快，而请一个月嫂却需要10000-15000之间，自己请个月嫂，回家当做保姆使用，我想问问这些家庭是不是傻啊？

　　我绝对不是嘲笑这些家庭，更不是为月嫂打抱不平，只是出于一个旁观者，感到这个事情有些荒唐，有些可笑。

　　大家都知道，月嫂作为一个专业服务人员，在整个月子中是只负责宝宝和产妇的，这些工作内容不管是月嫂公司，还是月嫂本身，都会跟客户有说明月嫂的工作内容，但是很多客户，还是在月嫂到家里以后改变月嫂的工作内容。

　　我暂且不去分析其原因，先来说说月嫂到底是干什么的？不然可能还会有很多家庭不会使用月嫂。

　　月嫂的工作大概可以分为三类：

　　一类：产妇的专业护理，月嫂主要是调理产后一个月中的身体，通过月子餐或者其他方式帮助产妇恢复虚弱的身体；然后就是乳房的护理，这是请月嫂最关键的原因，因为实现全母乳喂养关系到宝宝的身体健康，所以产妇家庭与月嫂进行紧密的配合，通过月嫂的月子餐，催乳，乳房的日常护理来实现宝宝的全母乳喂养，这是请月嫂的一个关键。同时也包括，产后体形恢复操，恶露观察，产褥期日常的基础护理。

　　二类：宝宝的专业护理，这是月嫂工作的重中之重，比如每天的洗澡抚触、期待消毒，观察黄疸，预防湿疹、红臀、尿布疹、鹅口疮等。当然最重要的是帮助宝宝度过第一个月，然后养成一个良好的睡眠和饮食习惯，然后跟月嫂学习科学的育儿观念，等月嫂离开的时候，家人可以可以自己专业的护理宝宝。但是大多数家庭并没有体会到这一点。

　　三类：母婴日常生活照料，除了专业的护理之外，月嫂还要给产妇和宝宝的衣物清洗，房间的卫生和通风等等日常基础护理。

　　从上面月嫂的工作内容来看，月嫂的主要还是体现在专业护理方面，帮助家庭人员解决一些自己家庭难以解决的问题，然后帮助产妇和宝宝安全、专业、科学的度过月子。

　　但是很多家庭就错失了这个机会，等月嫂离开的时候，家庭成员仍然不会护理宝宝。其实这就是不会使用月嫂的后果。

　　而更为荒唐的是，这些不会使用月嫂的家庭，让月嫂做很多跟专业护理无关的事情，打扫卫生，给全家人做饭，帮助全家人洗衣服等等，以至于月嫂浪费了过多的体力会，浪费了大量的时间在保姆的工作上，很难抽出时间来发挥自己的专业，照顾好宝宝和产妇。

　　最后客户沦落到花10000多请的月嫂，却只能体现五六千的价值，请问这到底是谁之过呢？