日期:2020-03-10 09:13:50
1、家政服务供需矛盾日益突出家政服务价格不断上涨
随着中国慢慢进入老龄化社会,生活节奏的加快,绝大多数的年轻人平时忙于工作,对于家里的老人,小孩没有太多的时间去照顾,而“百行孝为先”“尊老爱幼”自古就是中华民族的传统美德,所以很多家庭选择了家政服务,这样一来家政服务的缺口就不断的加大,据有关部门统计全国对于家政服务的需求量年增长百分之二十左右,但是另外一方面,家政业的劳动力资源却在逐年递减,国家在大力发展农村经济,很多人都已经不再愿意背井离乡的出去“侍候人”,在全国范围内这种供需矛盾日益突出,造成家政服务价格持续走高,据有关消息报道,北京在春节前后出现了每月两万的“天价月嫂”。
2、家政服务质量跟不上投诉激增
大多数的人都觉得家政服务人员就是“侍候人”的活儿,大部分有点学历的人都会另愿选择进工厂每天十几个小时都不愿意从事家政服务工作,全国各地的家政服务人员的普遍文化水平都不是很高,从业人员素质参差不齐,另外一方面很多家政公司对于家政培训并不是非常的重视,疏于约束管理,造成家政服务质量跟不上,据有天津关部门调查发现,天津地区绝大多数的雇主对于家政服务人员都不满意,造成消费者投诉激增等状况。
家政行业的乱象,已经引起了有关部门的高度重视,家政服务协会针对这些问题,将会采取有效的措施,对于家政职业技能制定标准,并引导家政服务行业朝专业化,规范化发展。