小时工服务规范

日期：2020-10-23 09:45:08

天成家政坚持线上运营，线下门店运营的结合线下服务的方式，服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。

准时上门：按照约定的服务时间上门；

敲门规范：有门铃先按门铃；若无则连敲2次，每次3下；

限时完成：规定时间内高效完成作业，不磨洋工；

一次就好：做到服务一次就让客户满意；

服务形象：精神饱满，面带微笑，工作服正规整洁；

服务语言：规范、文明、礼貌、得体；语调温和，悦耳；吐字清晰，语速适中。

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