天成家政坚持线上运营，线下门店运营的结合线下服务的方式，服务内容涵盖家政保洁、保姆、月嫂、小时工、新房开荒、家电清洗、石材保养、维修服务等服务项目。

    员工化管理

    因为我们看到了传统中介式家政服务的弱点

    所以我们不一样

    天成家政所有的保洁服务人员都是公司的正式员工，统一签约，进行公司化管理

    我们完善阿姨的晋升制度，让每一个优秀的阿姨都有更好的发展空间

    我们保证员工休息时间，每天工作8小时，周末有休息，让她们更多地陪伴家人

    吸引人才，减少人员流动，才能增强服务的稳定性

    标准化培训

    我们走出去学习更好的家政服务模式

    我们带来一套标准化的培训体系

    每位阿姨都必须经过80课时的严格培训

    实操+理论，我们绝不掉以轻心

    服务内容及要求

    第一、保洁服务的清洁设备、工具和药剂对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁：对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理，保证环境清洁、杀菌防腐、物品保养。

    第二、清洁服务内容

    1.擦玻璃：先用毛巾把玻璃及玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀进行清除至污渍干净，再重复以上工序后用刮子从上到下将玻璃刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕。

    2.做卫生间清洁：首先认清卫生间顶子的材质，看材质是PVC的、铝塑板还是涂料的，再根据不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面进行最后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和铁铲刀对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。

    3.厨房：清洁方式同上。因厨房里的不锈钢管件比较多，所以是清洁的重点。

    4.门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭干净。

    5.地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。

    6.地面的清洗：把所有室内上面的清洁做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用灰刀清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。地角线：用毛巾擦拭，用灰刀去掉各种胶迹、涂料点等。