日期：2021-12-08 10:40:24
不规范的家政公司以提供一次完善的“免费服务”吸引消费者购买数百元的服务卡，之后便降低服务质量、拖延上门时间、减少服务次数，服务人员态度还很恶劣；一些不正规的家政服务公司不仔细核实服务人员的身份，甚至不检查其身体健康状况，对新入行的人员不培训就送到雇主家中，出了问题不承担责任；个别家政服务人员在服务一次或几次后，便跟雇主签订“私约”，但这些服务人员与雇主之间不存在法律约束，一旦出了问题往往投诉无门。还可看看以下几个例子：
消费者李女士雇了一位保姆，合同约定服务期为一年。但刚服务两个月，保姆以家中有事为由中途离开。李女士与家政公司多次沟通，希望尽快再分派保姆继续服务或者退还服务费，但该公司一直置之不理。
二、郭女士准备要生宝宝了，提前谈好的月嫂却临时涨价，在价格未谈妥的情况下一走了之。
三、消费者孙先生雇了一位保姆，由于未经岗前培训，保姆连日常家用电器也不会使用。孙先生认为保姆不能胜任工作，不想继续接受服务，便提出退还服务费的要求，商家却不予退款。经工商人员介入调解，商家才最终同意为孙先生办理退费。
四、有的家政人员顶着“星级”保姆的光环，消费者花高价聘请后却发现，保姆定为什么星级完全由公司掌握，有的仅仅经过简单的十几天培训就被评了星级，却连最常用的营养餐都不会配置。
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