日期:2022-03-16 08:49:21
消协根据消费者提供的联系方法,要么找不到这些家政公司的确切地址,要么早已人去楼空,消费者的权益难以维护。还有的消费者反映家政服务人员在推销服务时,承诺的服务项目有多种,如接送小孩、扛煤气罐、下水道疏通、擦玻璃、打扫卫生等,只需向家政服务公司交60元钱的会员费就能够得到上述免费一年的服务。听起来很诱人,实际上一推敲就会发现即使提供一种服务也不会这么便宜。
家政服务是一种新兴的服务业,一些人利用人们对此行业了解少,又没有相应的规范对其进行约束,缺少监督,来骗取钱财。还有一些家政服务单位因经营规模小、资金不足、人员少、经营管理不当等原因,也只是维持一段时间,无法继续经营,受损害的只能是消费者。因此,市工商局专业分局消协提醒广大消费者最好选择正规的、信誉好的家政服务公司。
不要预付一年的费用,应在接受服务后再交费,并索要发票等有效凭证。同时,要弄清家政服务公司的地址和电话,查看其是否有营业执照,经营规模的大小,是否有虚假的服务承诺等,以便发生纠纷后维护自己的权益。