开展经常性物业保洁的目的：

　　被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。整洁及其所带来的舒适和优美，是一个重要的评价指标。它具有视觉上的直观性，会由此直接带来心理上的舒适感与美感，因而成为物业区域(楼)文明和服务水平的重要标志。整洁的物业区域环境需要常规性的保洁管理服务来。

　　目前衡阳天成保洁公司针对物业保洁的基本服务内容：

　　小区内、外保洁、楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。

　　衡阳天成保洁公司关于物业保洁场所的规章制度：

　　1、为，保洁员上班时间不许喝酒，在使用登高器具时在的同时方可操作，避免造成事故。

　　2、保洁专员在工作中要懂礼貌，讲团结。不做违反公司形象的事。对不尊重领导、出言不逊的保洁员，公司将按现行制度予以考核。

　　3、爱护工具，摆放整齐，节约耗材。保持工具的干净，每日清洗干净擦洗擦布方可下班。为工作作好准备。

　　4、作好上下记录，保洁员要按时上下班，有、事要提前请假，违者公司将按现行制度予以考核。

　　5、禁止偷窃行为，违者将追究法律责任。

　　6、保洁员上班一律佩带胸卡，工服整洁、干净。

　　7、保洁员要履行工作职责，工作质量，积完成本职工作。

　　8、领班要做到检查纪录准确无误，积作好与甲方的沟通及争求意见，车场的工作顺利和甲方的满意。

　　9、领班要作到每日工作总结，不断加强工作的完善性、及时性、性。

　　10、对工作中有突出表现的职工，公司将给予奖励。

　　衡阳天成保洁公司关于物业保洁的技术标准：

　　1.室内保洁

　　地面：地面干净、无纸屑、烟头、痰迹、无口香糖胶渍、水渍，泥土。

　　墙面：无手印，无污渍、无张贴，乱画，天花板无蜘蛛网。

　　墙面砖：无污渍，水渍，无张贴，乱画现象，无口香糖胶渍。

　　楼梯：扶手无灰，无积尘，无装修漆点，栏杆无积尘，无蜘蛛网，楼层阶梯无烟头纸屑，无泥土，通道内墙面无蜘蛛网，楼道内无堆积杂物。

　　消箱：干净无灰尘，无积尘，无张贴，无乱画现象，消栓干净无积尘。

　　电梯：电梯门表面无划痕，无灰尘，无张贴，无乱画，光亮无手印；电梯内部沟槽无杂物，电梯壁内无张贴，无乱画，地面无纸屑，烟头，天花板光亮，内部灯亮，滑道通畅。

　　玻璃：清洁明亮，无手印，无张贴，无乱画现象，无污渍，胶渍，水渍，无记号笔印记。

　　踢脚线：干净无污渍，无积尘，无脱落现象。

　　窗台：窗台无灰尘，无脚印，烟头，纸屑；窗框槽内干净，无杂物，无积尘。

　　灯具：照明灯亮，无积尘，无污渍，定期清理灯罩内飞虫。

　　开关类：干净无灰，无污渍，无手印，禁止使用湿布擦拭。

　　楼层内管道门：干净无积尘，无污渍，无张贴，无乱画。

　　信报箱：干净，无积尘，上方无杂物，无张贴，无乱画现象。

　　单元门：玻璃干净无灰尘，无水渍，胶渍，门锁完好。

　　暖气片：干净无积尘，无水渍。

　　垃圾桶：无异味，无蚊蝇乱飞，周边无污水，无散落垃圾。

　　大理石类：无污渍，无水渍，无划痕，地面光洁，明亮。

　　火门：表面无灰尘，无污渍，无张贴，无乱画。

　　会客区：沙发、茶几无灰尘、污迹，光亮整洁。

　　出口指示灯类：干净无污渍，无积尘，无破损，灯亮。

　　监控探头：探头镜头干净无积灰、浮尘.

　　装饰品：表面无灰尘，物品完好。

　　不锈钢类：表面光亮，无灰尘，无划痕，无锈迹。

　　空气开关：表面无灰尘，干净无张贴。

　　天棚：表面干净，无污迹，无蜘蛛网。

　　其他设施：烟感器，出风口无灰尘，无污迹，无蜘蛛网。

　　2.室外保洁

　　路面：目视干净，无烟头，无落叶，无痰迹，无积水，无口香糖胶渍，无堆积杂物，无大块石头等杂物。

　　绿化带：花丛内无瓜果皮壳、枯叶、饮料盒、纸屑、碎石，动物粪便等杂物。

　　天台：无堆积杂物，无石块，无落叶，无纸屑，无烟头，等杂物。灯杆：无张贴，无灰尘，无蜘蛛网，无锈迹。

　　宣传栏：干净，无积尘，无乱张贴，玻璃面干净无污渍，无水渍。

　　景观池：目视水池清澈见底，池底无沉淀物、杂物，水面无漂浮物、枯树叶，边壁无锈斑、污迹、青苔，水无异味。

　　外墙玻璃：干净明亮，无污渍，无胶点，无漆点，无手印，水渍。

　　休闲椅：表面无灰尘，无张贴，无污渍，无杂物，无蜘蛛网。

　　污雨水井、排水沟：无杂物，无杂草，无纸屑烟头，排水畅通无堵塞、积水、异味。公共走廊：无杂物，无烟头，无纸屑，泥土，无胶渍。玻璃清洁明亮，无手印，无张贴，无乱画现象，无污渍，胶渍，水渍。

　　指示牌、广告牌类：表面干净光亮，无灰尘，无张贴，无蜘蛛网。

　　值班岗亭：室内地面干净无杂物，墙面四周无污迹，顶部无蜘蛛网，岗亭外立面干净无积灰。

　　垃圾桶：垃圾套袋，无异味，无满溢，无蚊蝇乱飞，周边无污水，无散落垃圾。清运垃圾时止撒漏地面，无泔水外溢现象。

　　地上路面停车场：无纸屑，无烟头，无油渍，砖面完好。

　　3.地下停车场

　　地面：地面干净，无垃圾，无纸屑，无烟头，无污渍，无泥土，无水渍，无油渍。

　　设施设备（道闸系统、监控设备等）：表面无灰尘，无张贴，无蜘蛛网，照明灯亮，无损坏。

　　停车场出、入口：保持进出口坡道干净无污，无纸屑，无烟头，无石块，无碎玻璃等杂物。

　　排水沟等沟槽：无杂物，无泥沙，无堵塞，排水通畅。