日期:2022-09-28 09:08:24
技能方面:家政员掌握专业的理论和实操课程,提高劳动技能,使之进入家庭后能提供多方位的良好服务。
心里素质方面:注重服务心态的教育,训练家政员有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系;做到“三心”——责任心、耐心、爱心。真正把雇主家当做是自己家,用心照料。日常生活中,注重细节,如:不和雇主顶嘴;对时间有所规划,合理安排;勤俭节约。
学习晋升:每位家政员都经过专业培训,考核鉴定后才可上岗;通过服务经验积累,雇主满意度评定,每年进行星级晋级考核,不断提升服务,随之薪资也将得到提升。
拒绝磨洋工、偷工减料、迟到早退、只做表面功夫等等现象,做到全心全意为客户服务。