一、看得懂雇主为什么生气

　　但知道十分，只说六分

　　雇主发脾气多数情况下是对某些事情不满，有些雇主在表达不满的时候可能有点词不达意，所以我们难以理解他突然爆发的原因。

　　雇主在生气的时候总是希望家里的阿姨悟性高，明白他需要什么，并对症下药。因此，我们要学会察言观色，看得懂雇主心思的阿姨，必然会是雇主的心头好。

　　二、雇主发火，忍一时风平浪静

　　雇主还在气头上的时候，无论他发火是不是有道理，我们一定要忍住心里的委屈，不能轻易的走人不干了。一定要记得忍一时风平浪静，对方不能冷静的时候，你一定要冷静。

　　如果一旦争吵起来，就算事后雇主知道自己发火过分了，也会因为失了面子而终止工作合约。

　　所以在工作中，有情绪好先忍住，嘴皮上痛快很容易，可是事后该如何收场呢？

　　面对脾气爆发的人，大部分人的反应都是解释，可是有时候解释只会火上浇油，让雇主觉得你不愿意承担责任，在找借口。

　　所以这时候先安静听他说完，站在他的角度顺着说，承认他说的有道理，如果自己的确有失误，要第一时间承认错误，并承诺解决问题。

　　一般来说，当你这样做的时候，雇主的火气就消了大半。对于一个不应战的对手，他也不好意思一直发火。如果你仍然觉得自己是对的，也不妨先顺着他说，等他情绪缓和下来，然后再找他解释。

　　在雇主生气的时候，不要被他的情绪影响，对雇主们的脾气选择忽视，把注意力集中在他发脾气的原因上，以及该如何解决这个问题上。

　　如果因为一个小过失，雇主对我们进行了严厉的指责，可以这样解决：

　　①首先，承认自己的过失，并告诉雇主补救的措施，这样，雇主可能冷静下来;

　　②其次，告诉他刚才他的话很伤你的自尊心而且对于解决问题没有任何帮助，通常情况下，如果雇主是个讲理的人，下次一定会注意。

　　不管是雇主还是阿姨，良好的雇佣关系，融洽的相处氛围不仅是我们的心愿，也是雇主的诉求。希望各位姐妹们都能学会与雇主的相处之道，工作顺心。

　　三、不要躲避，不要“玻璃心”

　　有些姐妹自尊心比较强，可能别人一句无心的话，就会产生很多联想。比如“她是不是看不起我”“是不是在故意刁难我”等。

　　其实，很多情况下，说者并无意，只是听的人非要联想到自己身上。做家政服务工作，易碎的玻璃心不能有，如果你认为自己有一颗玻璃心，那就需要不断去学习、适应，让其变得更坚硬，能接受外界不同的声音。

　　不要凡事都往自己身上联想，否则时间久了，抑郁离你也就不远了。