一、外科护工服务内容：

　　1、生活护理：起居护理、饮食护理、排泄护理、洁身护理、更衣照护、移动照护、睡眠照护、入院出院各项检查、治疗协助、相关手续办理

　　2、专业护理：观察用药反应观察病情变化协助按医嘱服药褥疮护理鼻饲喂养做好预防并发症的护理协助配合医生做好物理降温、局部按摩、康复训练等针对性地做好卫生保健指导、心里疏导工作

　　入院出院指导

　　1、生活护理：起居护理、饮食护理、排泄护理、洁身护理、更衣照护、移动照护、睡眠照护、入院出院各项检查、治疗协助、相关手续办理

　　2、专业护理：观察用药反应观察病情变化协助按医嘱服药褥疮护理鼻饲喂养做好预防并发症的护理协助配合医生做好物理降温、局部按摩、康复训练等针对性地做好卫生保健指导、心里疏导工作

　　二、内科护工服务内容：

　　（1）生活照料：日常起居，搀扶，看护,注意休息，保持环境舒适及卫生清洁，饮食护理，大、小便护理。

　　（2）基础护理：翻身、拍背、按摩，晨晚间护理，协助改变体位。

　　（3）心理指导：对病人进行心理疏导，必要时给予患者心理护理，排除患者异常心理，让患者保持良好的生活状态。

　　（4）病情观察：按时监测生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压），记录出入量，熟悉内科慢性病的特点，密切观察病人的精神状态（意识，瞳孔），发现异常及时通知家属护士，观察病情及用药反应，有身体不适的情况及时汇报医生。

　　（5）协助：做好病人住院期间的各种检查、治疗或办理相关手续，必要时手术期间陪同。

　　（6）其他：做好病人的安全管理工作，并且排除安全隐患，营造安全舒适的就医环境。

　　三、康复护理护工服务内容：

　　（1）生活照料：营养饮食，日常起居、满足部分需求，陪同、护送、搀扶、看护，卫生清洁。

　　（2）基础护理：拍背、按摩，疾病陪护、简单理疗、辅助治疗，肌能锻炼，人文关怀，营养套餐。

　　（3）心理慰藉：对病人进行心理疏导或心理咨询，提供精神关怀，让患者保持良好的康复状态。

　　（4）康复协助：正确指导病人合理且有规律的户外运动，接触新鲜事物，愉悦病人心情，促进康复。（必要时使用康复治疗仪器，保持各器官的功能位）。

　　（5）其他：协助配合医生完成各项检查，做好病人的安全管理工作，并且排除安全隐患，营造安全舒适的就医环境。