家政员和雇主之间相处需要注意什么?

日期:2023-01-02 12:23:44

  

  一、雇主选家政员的考量

  雇主在找家政员的时候,往往会从以下几点来做考量:

  1.家政员所在的公司是否正规;

  2.家政员是否接受过良好的职业技能培训;

  3.家政员本人是否靠谱。

  雇主普遍认为出自正规家政公司,接受过良好培训的家政员,理念更科学,服务更专业,也更易于沟通,会比较令人放心。有时雇主也会通过查看家政员的朋友圈了解家政员的为人。如果发现家政员的朋友圈里都是一些微商、海外代购之类的信息,就可能产生不信感。

  其实,很多家政员在上户前后,都会遇到各种各样的雇主“考验”,比如:家里没人时,通过监控视频看家政员的表现;或是在家里显眼位置摆放现金。有经验的家政员,都会选择最智慧的处理方式——放宽心量,以不变应万变。

  二、如何逐步打消雇主的防备心

  除了专业技能,雇主最看重的就是家政员的人品素质和安全性。建议家政员们在正规家政公司登记和完善个人资料,确保信息真实,身份证原件主动核实,准确录入个人家庭情况、工作经历等,给雇主安全感,就更容易让雇主选中你。

  上户伊始,在双方信任感尚未建立之前,你的一言一行都至关重要。

  三、尽快了解雇主的喜好

  上户后,给自己一个月或者更短的时间去了解雇主的喜恶,可以用小本子记下来,了解雇主的需求是什么?尽快熟悉雇主的生活习惯,如饮食口味、爱好、作息时间等,尽量尊重雇主的意愿和家中成员的生活习惯,不要一味主观地加入自己的习惯或强调过往的经验。

  四、雇主和家政员的作息时间不同频,该怎么处理?

  家政员到雇主家庭工作,首先必须适应和优先考虑雇主的生活习惯和作息时间。

  如做月嫂的就要满足婴儿半夜吃奶的需求,照顾老人和病人的,就要满足所照顾对象的需求。

  选择家政服务有时就是选择了牺牲奉献,家政员要有这样的心理准备和承受能力,当然也可通过合理的工作安排,来兼顾自己的休息时间和作息习惯。

  五、做到“只听不说”,掌握说话分寸

  雇主与家人谈论家务事时不打断谈话或添醋加油。做完份内事后视情况回避,给雇主家人必要的私人空间,不打听雇主的私事,哪怕是在和雇主拉家常闲聊的时候,更不要对雇主家的事说长道短,哪怕听见了什么也不要到处去说。

  “会说话”也是一门艺术。上户时间长了,和雇主熟络之后,难免会和雇主聊些家长里短的事情,但在和雇主的闲聊中,需要尽可能避免谈论以下话题,以免留下不好的印象。

  总之,只要自己品德正直,专心业务,尽心工作,人与人之间的信任,总会在日常相处中一点一点积累起来,与雇主的相处也会越来越融洽。

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