日期:2023-06-07 08:46:09
1、先了解产妇的预产时间,
2、一定要比产妇早到公司
3、着装要干净大方(不穿吊带衫和拖鞋)
4、见客户之前把手机静音,
5、客户到公司时要起身迎接
6、先介绍自己(年龄,姓名,家乡和现住地址,工作经验,)
7、和客户说话时面带微笑
8、要做到客户有问就有答(回答要简单而清晰)
9、准备好自己的所有证件(健康证,身份证,从业证书,和宝宝合影的照片)
1、经常说人要衣装佛要金装,穿着很重要是咱们给客户的第一印象。月嫂面试的时分可以侧重留意一下自己的着装。
选择合适自己年龄,看上去大气干净的衣服。留意不要刻意的显摆自己,穿金戴银或许浓妆让客户感觉你不踏实,这样就让客户对你的第一映像欠好。客户一般期望找那种看上去勤快,能干事情的人,人踏实。
2、谈吐有序,性格温和,好共处,给人感觉有亲和力,你想一想那个客户乐意请一个性格浮躁的服务人员给自己找气受呢,还有需求留意的就是该说的可以说,不应说的不要插话,让派单老师跟客户交流就可以了。
3、证件完全,咱们在面试的时分一定要把证件准备完全,比如月嫂证啊,健康证,身份证这些,不要等客户找你要证件的时分你这个没带,那个没带,给客户一种很欠好的感觉。
4、做好常识和技术准备工作,在跟客户面试的时分,客户会问到常见的问题,这个咱们在还没有面试之前需求提前做好功课,这样客户在询问的时分咱们就可以顺利的对答,这样也是给自己加分的项目。