日期:2023-07-14 10:15:11
在我国,根据不同人群、不同家庭以及不同的物质经济状况,和不同需求,家政保姆也出现了分层,有高端的也有中低端的,视雇主付出金钱的多少来确定保姆的层级与档次,出钱多的能请到素质高、经过专业培训的家政人员,出钱少的只能请那些未经专业培训、文化层次又低、服务质量不怎么样的农村中老年妇女。
在如何规避陷阱之前,我们要弄清家政从业人员与雇主之间的矛盾与利益冲突点集中在哪些地方?
一、二者的期望与要求值各不相同。雇主希望保姆尽职尽责,做好家政工作,一心一意对待雇主及家里的所有成员,而保姆则认为我只做我份内的事,事儿要少,工作要轻松、简单,工资越高越好。
二、对自我的认知、要求不一致。从家政从业人员的角度来讲,他们希望在雇主那里得到尊重与重视。甚至要求像对待家人一样地对待她们,尊重她们,以心换心,以诚相待,才能更好的相处,毕竟家政从业人员不论是做家务还是带小孩、伺候老人,都从早到晚与雇主家人朝夕相处,如若主雇间关系相处太差,将影响双方的情绪与感情,更影响做事的效率,严重的将影响孩子和老人的安全和健康。而雇主一般认为你是我花钱请来做家务带孩子伺候老人的,你就要服从我,听从我的安排,主雇之间职责、权限要界限分明,不得混淆或乱了秩序、规则。
三、双方的相处要有底线和界限。主雇之间毕竟不是一家人,也不能完全、彻底地像家人那样相处。尤其是年龄较轻的单身保姆要注意与男主人保持距离,男雇主也要有分寸感,不能过于亲昵、暧昧,否则会影响家庭稳定和夫妻感情,更可能出现一些道德方面的问题。
四、家政从业人员的工作职责与薪资待遇事先要明了。在主雇双方签订合同或约定时就要明确规定各自的职责、工作范围、要求以及奖励、惩罚和禁止的事项,以便出现问题时可以依据合同或事前约定的内容进行处理,防止中途生变或家政从业人员临时提出不合理要求,影响合同的履行。
五、在家政从业人员的选择时要慎重、多方考察,用好试用期。对发现不合适的人员及时在试用期内免费调整更换。
六、雇主对自己需要的家政从业人员大致要有要求,在选择家政从业人员时做到心中有数。在选择家政从业人员时要做相应的调查与了解,比如薪水的多少、当前家政从业人员的工作状态、职责任务,主、雇及中介公司三方各自的职责、约束,家政人员的从业经历、个人素质与背景等,自己家庭应选择什么样的家政从业人员,对家政从业人员的工作情况、个人素质要求、性格特点,是否与自己的预期相吻合等要大致清楚、明了,事先做好相应的功课与基础情况的摸底了解,缩短主雇关系建立后的磨合时间,减少不必要的矛盾与纠纷等。