日期:2012-07-10 09:44:00
记者在和平家政中心看到,几十名家政服务员正在观看家政业务指导光盘。一打听,原来,这些家政服务员很多都是新手,夏收完毕趁农闲找新工作。
也有一些服务员说,原来就干过家政服务,回家收割完麦子就又想回到原来的工作岗位上。家政服务中心的负责人告诉记者,夏收完毕以后,很多人开始来家政中心找工作当保姆。
负责人说,按说到了暑期,用户会有所增加,但现在每天家政中心都有几十名家政服务员在等着雇主上门,总体感觉暑期的用人旺季没有显现。
记者在三八家政公司看到,几十名家政服务员正在大厅等着找活。虽说服务员挺多,但一些雇主却还是在感叹,称心如意的服务员难找。
这位女士说,自己明显感觉到家政服务员的年龄越来越大,岁数大不好意思让人家干活,岁数小的不是不会干就是不愿意干,能找到较为满意的家政服务员挺难。因为,服务人员的工资增长得更快。
这位女士是想找一个服务员陪陪老人,做些简单家务,工资从两千多元到三千多元谈了好几个都没成。总体感觉,家政服务员的工资报价偏高,服务偏少。
这位市民说,为了照顾2岁多的孩子,她前前后后请了十几个阿姨,工资是一个要得比一个高,但服务态度、能力和责任心却与工资水平差得很远。请与不请,实在很纠结,没办法,最终还得请,只能像大海捞针似的面试选拔。这位女士的一席话道出了目前家政服务市场的现状,没有统一的服务规范标准,入门门槛极低、家政服务员盲目攀比,虚报身价已经成了制约家政服务行业发展的大问题。
负责人说,由于工资都是雇主和家政服务员自主协商,说白了是愿打愿挨的事儿,合则签,不合则散。这种粗放的雇佣关系很难保证行业健康发展。要想规范北京的家政市场,政府相关部门要制订可行的、符合目前市场供求关系现状的行业标准和指导价位,加强监管力度,其次各家政公司要做到自律,提高家政服务员的自身素质、技能和服务意识等等。只有这样,才能使北京的家政市场健康有序发展。