日期:2020-02-27 10:53:02
1.沟通:客户与我们的客户服务部门沟通,以明确家庭情况,以及要请的保姆的价格,需求和描述。根据用户的需求和经验推荐保姆面试。顾客可以在互联网上找到他们感觉良好的保姆,询问是否有时间表,并预约面试。
2.保姆面试:客户可以根据实际情况提前准备一些关注的问题。
享受保姆上门面试服务,准妈妈可以在月末面试中要求简单的家务,并查看当月的实际情况。另外,享受月份还定期举办“保姆交互式演讲厅”,怀孕的妈妈可以与保姆互动,了解保姆如何进行家庭服务。
在选定的月份之后,客户服务通常会建议与替代保姆相同的一个或两个月。如果提前交付的预期时间很长,则可选择月份为客户提供服务。当然,客户也可以选择替代保姆。
3.支付押金:在确定每月余额后,签署三方合同并支付每月价格的20%作为押金。
4.等待生产:在签订合同后,准妈妈可以等待生产,在生产当天或在家庭到货的截止日期之后,联系我们的专门客户服务部门安排每月到货。
5.家政服务:在每月家庭服务三天后,如果满意,将支付余额。如果有任何不满,您可以随时要求替换。
6.在服务月份内监督保姆服务:在保姆的日常服务日记中,记录保姆的日常生活日程和工作内容,用户可以根据当月的服务标准和投诉标准监督保姆,如果当月有任何违规行为,他可以及时联系公司进行投诉。
7.填写反馈表:请在月份之后填写反馈表,对每月服务和表现进行客观评估。每月付款可以通过客户反馈表格支付