一般家务的服务员入户工作规范

日期:2020-09-15 10:00:34

    一、制作一日三餐(能合理安排家庭饮食)

    掌握蒸、煮主食制作和炒、炖、拌、烹调方法;

    1、早餐:面包、包子、馒头、鸡蛋、适量的小凉菜,牛奶、豆浆、粥、馄饨(根据客户的口味选择);

    2、中餐:主食米饭、馒头、饼、面条、菜要荤素搭配、X菜X汤(根据客户的口味和人口决定);

    3、晚餐:主食米饭、馒头、豆包、面条、菜要荤素搭配、X菜X汤(粥),(根据客户的口味和人口决定)。

    二、客厅、书房、居室保洁(每天一小搞,一周一大搞)

    1、桌面:干净、整洁、无灰尘;

    2、沙发:干净、平整、无杂物;

    3、卧室:整洁干净、无异味、无灰尘,床单、被罩、枕套平整干净;

    4、家具:干净、光亮、无灰尘;

    5、地面:干净、无毛发、无灰尘;

    6、每周一大搞:沙发、卧室、家具等各卫生死角,彻底情理,做到无灰尘、无毛发、无杂物。

    注:卧室清洁须征得雇主允许或交代方可;古董、字画、高档工艺品等不负责清洁;超过身高的大型灯具不负责清洁。

    三、洗涤衣物

    按照不同的面料,选用不同的洗涤用品、分类洗涤衣物,洗涤后晾晒干净、码放平整。机洗或手洗根据雇主要求而定,婴幼儿衣物须手洗,高档衣物须建议雇主干洗,以免损坏;成人内衣内裤不负责清洗(病患除外)。

    注:如有衣物掉色,雇主须提前交代;新衣物在未确定是否掉色前,一律不得跟其他衣物混洗,以免串色。

    四、清洁厨房

    1、灶台、洗菜池光洁无油污;

    2、餐具干净、无水印不粘手,消毒后归放原位;

    3、油烟机、灶具无污渍、无油渍、不粘手;

    4、橱柜表面光洁、无污渍、不粘手,橱柜里面干净,物品码放整齐。

    5、墙面:光洁、无污渍。

    6、垃圾篓:保持洁净,及时装袋清理不过夜。

    注:家政服务员只负责油烟机、灶具等表面清洁,内部清洁须专业人士完成。


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