月嫂的19道面试问题

日期:2021-03-22 10:43:39

    问题1∶您家是哪的,本地的么→做月嫂之前是做什么的?→为什么做月嫂,从那年开始做的?

    即使是作为一种谋生的手段,也应该对工作喜欢,有热情才行,尤其终日和新生儿打交道,更是要求月嫂有高度的道德感和责任感。侧面也能了解,月嫂的工作经验和家庭背景

    数量太少:一般好的月嫂客户之间口口相传,除非特殊情况,否则不会有太长的空窗期。

    数量太多∶好的月嫂公司会给每个月嫂留有休息时间,为了让她们以更好地精神和体力工作。并且每个产妇的预产期并不准确,好的月嫂公司不会因为时间问题随意调换人选,通常会给月嫂留出一点富裕时间,以便产妇生产后随时入户,通常下户上户时间无法无缝衔接。

    现在很多月嫂为了更容易找到工作,都声称自己原来做过助产士、幼儿园老师等工作。可以围绕她以前的工作问一问,看是否真的有相关经验,确实有当然更好,但是没有类似经验其实完全不用担心,更重要的关注她为人是否真诚。如果在交谈中发现她对自己过往职业经历支支吾吾,说不出来太多细节,就要留心了。

    问题2︰您自己也有孩子么,做什么的→和现在比,带你自己孩子比那时候多了哪些不一样的?→您带过这么多孩子最难带的是什么样的﹖怎么处理的?

    了解月嫂综合家庭情况,如果自己的孩子有出息,家庭和谐幸福,月嫂性格和素质大概率不错

    了解月嫂是否真正有从理念到实战上的育儿理念和经验,乳头混淆、昼夜颠倒、无法放在床上安睡、严重湿疹都是比较难带的娃。这道题,一是了解月嫂的专业度、二是了解月嫂的耐心和态度。

    通过这几个问题,可以大致了解月嫂对带孩子的看法,了解她从前的工作情况和她对孩子是否有爱心,是否细心?也可以看出月嫂对待宝宝的情感,如果真心喜欢宝宝的话,能很明显的感受到她谈到宝宝时高兴的情绪。

    问题3∶在做月嫂的经历中,你遇到过什么印象深刻的事情,比如有没有很难相处的人家,或是什么其他棘手的情况?你是怎么处理的?

    了解月嫂的三观和处理事情的态度,别人遇到的事情你不见得会遇到,但处理过的“疑难杂症”越多,从中积累的经验往往也越多,反应也更迅速。

    问题4∶听我朋友说月子餐挺不好吃的,您有什么拿手菜啊,专门学过么?

    好的月子餐一点都不难吃,也不是一点盐都不能放,月子餐是月嫂工作的重要组成部分,对产妇也是很重要的,要问清楚对方擅长的烹饪类型,只有对你的口味,你的食欲才能好,继而身体才能更好恢复,宝宝才能吃到更多奶,你的心情才能更好,才能吃更多.......良性循环看对方做饭的照片/菜谱安排等

    问题5∶你在夜里是否能照顾宝宝?能将宝宝抱到妈妈身边吃奶吗?每天如此你的身体能承受吗?

    她能否将半夜哭闹的宝宝抱到你身边喂奶,喂完再给宝宝拍嗝、哄睡,最大程度减轻你的负担,让你能有更充足的睡眠休息?夜间照顾宝宝最容易体力不支,但这也是月嫂的作用得到最大体现的地方。

    问题6∶您的饭怎么吃,跟着大家吃还是跟着产妇吃?你觉得怎么住会比较合适?

    这个没有标准答案,看看是不是符合你自己的生活习惯。

    问题7∶你之前带过的孩子是母乳喂养的多还是吃奶粉的多?如果前期的时候母乳不够怎么办?

    很多月嫂都乐于给孩子加奶粉——因为新妈妈往往开始奶水不足,所以冲奶粉一般都要比让孩子吃母乳轻松许多【更主要的是,奶粉扛饿,宝宝吃过奶粉之后能多睡1-2个小时,月嫂也能更好的睡觉,但宝宝吃了奶粉之后就不吸母乳了,乳头缺少了吸吮刺激,产奶量会下滑,慢慢就没有奶了】。但如果你面前的这位月嫂告诉你她带的新生儿大部分都是母乳喂养,并且大谈如何帮助母亲下奶的经验,还语重心长的告诉你母乳对孩子是多么重要,那么她很可能是一位优秀的月嫂。

    问题8∶如果宝宝老要你孢或者老是哭,你会怎么办?

    一个受过正规培训,具有强烈责任感的月嫂会告诉你——对婴儿情感上的需求要无条件满足。

    问题9∶在遇到产妇和上一辈育儿或喂养观念有冲突的时候,如何处理?

    这一点立场和态度很重要,好的月嫂是润滑剂,能够让家里变的更和谐,也让你更有主心骨,如果月嫂被婆婆妈妈带了节奏,一起吐槽你的话,这个月子会无比的难过,立场问题一定要特别强调和明确。

    月嫂的意义有的时候除了照顾好宝妈和宝宝之外更起到一个产后心理疏导,避免家庭矛盾的作用,见人下菜碟,跟着老人—起吐槽宝妈的坚决不能用!

    问题10∶如果您与我对照顾宝宝产生分歧,通常如何处理?

    听和不听都不算是完美的答案,选可以与宝妈商量的,不要选一意孤行的,通情达理照顾宝妈的情绪比知识丰富更重要。

    问题11∶你负责的具体工作都有哪些,每天的工作安排是怎么样的?

    专业,经验丰富的月嫂,脑中是有很系统的时间线的,从早到晚,应该会很流畅当的把一天的工作流程阐述清楚,可以通过这道题了解下月嫂回答是否自信自然,也可以追问一些细节,比如说做一顿月子餐的时间等等。

    问题12∶如果宝宝有黄疸,该怎么处理,如何避免宝宝湿疹、红屁屁,如果出现了该怎么解决?

    有经验的月嫂接触到过各种情况的宝宝和产妇,表达照顾经验的时候要有更多细节,不能是照本宣科的,最好再结合她说的问一问她照顾过的宝宝有什么样的问题,如何护理的,关注月嫂的护理方式是否是你所认同的。

    红屁股的原因和护理(推荐的尿不湿牌子,屁屁霜哪个好,晒屁股等)

    湿疹的原因和护理(通过透气、保持屋里合适的温湿度、宝妈饮食等避免湿疹的出现,如果出现应该注意哪些事宜,推荐的哪些合适的湿疹膏等)这个可以看过我曾经做的攻略《新生儿常见小毛病护理》

    问题13∶如果宝宝晚上闹人怎么办?→(肠绞痛)如何避免宝宝肠绞痛,出现肠绞痛该怎么让宝宝舒服一些。

    晚上闹人的问题很综合,但肠绞痛是最为常见的原因之一,了解下月嫂的基础知识。

    妥爸随手列举几个解决方案

    喂奶及时拍嗝/飞机抱/在安全看护下趴卧/被动排气操/暖水袋放在肚子上/腹部顺时针按摩/口服西甲硅油/饮食控制宝妈少食用十字花科等食材/换防胀气奶瓶等,上边的那个《新生儿常见小毛病处理》中,也有关于肠绞痛的护理方案。

    问题14∶您给宝宝洗澡的频率是什么,洗完澡之后要做抚触么,洗澡和抚触的流程是什么?

    夏天肯定要1天1洗,如果冬天话可以2天左右一洗,洗完澡要每次都要做抚触,抚触能够促进宝宝的神经系统发育,也能给宝宝很好的安全感。问这道题的时候要让月嫂实际虚拟操作一下,既要动口也要动手。(这个如果没参加培训的话,很难有条理说的清楚)

    问题15∶我听说月子里好容易堵奶的,之前照顾的产妇中有发生堵奶情况的么,你有什么好办法吗?

    堵奶主要是因为没有乳腺没有畅通,乳汁堵在了乳腺中,如果发生了乳腺炎非常严重,比生孩子还要疼,甚至需要做手术的,月嫂具备通乳技能很重要。

    小宝宝刚出生吃点点就饱了,力气比较小,睡觉时间也比较多。要定时按摩和吸奶,保证对乳腺的刺激。一般月嫂都会掌握一些按摩的手法。在面试要询问月嫂是否真正会通乳,通乳按摩的细节是怎么样,如果不会的话,我们也可以自己提前联系通乳币。

    问题16∶你会给产妇做什么样的月子餐,一天几顿,每餐的内容是什么,产妇在月子里应该有什么特别的忌口吗?

    前边问过月子餐的风格,这道题主要是追问月子餐的细节,早中晚主餐吃什么,几道菜有没有汤,加餐是什么。

    第─阶段∶以养血、补血、化瘀、祛恶露、排毒、利水(0-7天)

    第二阶段∶补肾、壮腰、健脾、收缩骨盆腔及子宫,促进分泌为主(8-14天)

    第三阶段∶催乳、理气(15-21天)

    第四阶段:进补、补充营养及血气(22-28天)

    问题17∶您带过这么多宝宝,有什么好用的东西推荐么?(吸奶器、尿不湿、奶瓶、奶粉、霜乳之类的)

    这个问题没有标准答案,但从这个问题可以看出该月嫂对婴儿用品的熟悉程度。有经验的月嫂对各个婴儿用品品牌都有一定的了解,对价格也大多比较敏感。而且相当一部分月嫂都有自己习惯用的婴儿品牌。牌子不重要,重要的是问问她们推荐的理由。

    问题18∶入户工作后你在生活方面有些什么要求?

    有的月嫂会对居住环境、工作内容有一些要求,需要提前与月嫂确认好,看是否可以接受,避免上户后产生矛盾,临时更换。若家中有一些特殊情况,比如住房较紧张,或者家人有特殊起居规律及饮食习惯等,都应提前告知月嫂公司,让月嫂有个心理准备,以免日后出现不愉快。

    问题19∶为了配合你的工作,你对我和家人有没有什么要求和建议?

    表现出对月嫂专业度的尊重,因为照顾娃是全家的事情,一定要心往一起想,劲往一起使。月嫂是来帮助我们度过难关的,要问问对方有什么想法,双方都舒服了,才能合作的愉快。

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