月嫂的言谈基本礼仪

日期：2021-09-22 08:26:58

月嫂公司：月嫂的言谈基本礼仪

(1)、态度诚恳、自然大方、言语和气、亲切、得体。

(2)、对别人的谈话要积极响应。

(3)、说话时要清楚自己的身份。

月嫂公司：月嫂礼貌用语

(1)、问候语。如“您好”、“早上好”、“欢迎您”等。

说话时应表情自然、和蔼、亲切、面带微笑。

(2)、告别语。如“再见”、“欢迎再来”、“明天见”、“一路平安”等，说话态度应真诚。

(3)、答谢语。如“非常感谢”、“劳您费心”、“谢谢您的好意”、“不必客气”、“这是我应该做的”、“我听明白了”、“感谢您的提醒”、“不，谢谢”等。

(4)、请托语。如“请”、“麻烦你帮我个忙”、“请让一下”等。

(5)、道歉语。如“对不起，实在抱歉”、“请原谅”、“失礼了”、“真是过意不去”、“对不起，完全是我的过错”、“对不起，打扰了”、“请不要介意”、“对不起，打断一下”等。

(6)、征询语。如“需要帮忙吗”“我能为你做些什么吗?”、“你有什麽事吗?”、“这样会打扰你吗?”、“你需要什么吗?”等。说话态度要真诚，语气柔和，让对方感到你的体贴、关心。

(7)、慰问语。如“您辛苦了”、“让您受累了”、“您快歇会吧”、“请好好休息”等。

(8)、祝贺语。如“恭喜您”等。

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